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【迷惑客対策】JTB、窓口対応を有料化 1時間4320円 ただし10日以内に契約成立で無料★3 ->画像>3枚
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マジかよサイテーだな！もうVISAかマスターで旅行する
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JTBの旅行相談が有料に？ JTB「本当はもともと有料サービス。でも慣例で無料になっていた」
http://2chb.net/r/newsplus/1556070170/ JTBシャチョーさんサラメシに出てたな 痛かったけど
>>1 でもこれ客減るだろな
減ってもいいからやるんだろうけど
県外車・初通行車を狙い撃ち！
千葉西署のこきたないやり方
美浜区のある交差点で普通なら道路上に”止まれ”の表示があるが
そこは電柱に小さく止まれ
よそから来た者は見落とすわ、罰金７千円と2点の違反点
弱い者いじめの警察
安いじゃん、8時間拘束すればずっと話していられるんだろう？
美人だったら最高じゃん。
「あーGWはどこもいっぱいですね。4320円になります。」
お客様は神様みたいなバカな奴が本当にいるからな
しかも金1円すら払ってないのに
どんどん有料化するべきだわ
老人「窓口対応が有料化されたらしいけど本当？」
窓口「はい」
老人「じゃあ、やめとくよ」
窓口「４３２０円になります」
ネット使えないジジババ相手だろ？暇で仕方ない奴なんて相手してられないだろ。
携帯会社もやれ。
契約したり手続きしたら無料、ただの相談や手数料
ドコモショップ混みすぎなんだよクソが
暇なジジババはこういうところで暇つぶしするからやろｗ
若い人は自分でほとんど調べられるだろうけどジジババが金取られるの嫌でゴネて余計めちゃくちゃになるんじゃないの
>>16 昔からある弁護士相談ネタの変形。でも上手いな。
JTBなんかプランからホテル選ぶだけやろ
なんでそんなに時間かかるの？
>>1 これはいいと思う。
どこに行くか決めに行ったのに
行くか行かないかのレベルのババアが
ずっと喋ってたから、
スレ立てて決めたことがある。
どこに行くか決めるだけの話なら
実質無料と同じだしな。
お客様お客様と誰でも持て囃してた時代から、即日即金で金落とさない奴を客と思わない時代。
日本は極端から極端に振れすぎだろ。
JTBって窓口対応もヘボだけどな。
東京行きの新幹線のチケットとトウキョウサブウェイチケットを同時購入しようと思っても「当店では取り扱ってません」って蹴られる
行きもしない旅行の相談して暇潰しすんのかな？
寂しいから人と会話したいのかな
そもそも旅行に行くやつって、能天気な暇人ばかりだからな
>>1 それならうちも見積もりを何度も取るだけ取って結局仕事出さないやつから金取りたい
ムリだけどｗ
旅行会社とか携帯会社とか、ショップ使うこと殆どなくなったわ
そういや、JR東海と東京メトロは連携商品出してたな。
JTBってさ、派遣に現場対応させて
中間管理職に発狂続出ってとこですなｗ
>>34 携帯も長時間説明は金取っていいとは思うね
>>33 行政関連は複数社見積もり取らないといけないからな
買う気ないのに見積もり取るの、ほんま心が痛むわ
年金事務所やハロワも混みすぎ。暇つぶしに来てる人対策やってほしい。
>>1 それほどのサービスを自分らが提供しているか
まずそこから考えたほうがいい
いみわかんね
旅行社なんて親にプレゼントしたとき以外つかったことがないし
スレタイ修正するなら
「窓口対応」を「旅行相談」に変えろよ
あと基本は30分だから1時間単位みたいな書き方はやめろよ
携帯ショップとかモールのインフォメーションとかも時間で有料にしとけ
本当に老害ばっか占領して世間話(過去の自慢)しかしてないから
ツアーじゃない個人プランの相談や提案はたしかに無料じゃやってられないわな
聞くだけ聞いてやっぱいいわと言う奴も多そうだし
10分くらい相談したいことはあるかもしれんが、1時間も要らねえわｗ
>>39 そしてダメ元で見積もり取ったのに、価格が安くて採用せざるを得なくなるとかｗ
川崎市の警備艇がそんな感じでバカやった覚えがｗｗｗｗｗｗ
凄いなｗｗｗ
これって他社との相見積もりで負けたら見積もり相談料を請求しますって事だろｗ
>>42 してるだろ
人間を1時間使って場所も提供している
とてつもないコストのかかるサービスだ
窓口対応なんて必要経費だろ
冷やかし対策なら時間1000円でいいだろ
サービス＝無料じゃないぞ
日本人は無料だと思ってそうだけど
>>54 ﾜﾛﾀｗ
その根拠のない自信が凄すぎるｗｗｗｗｗｗ
この意図するところは、もうＪＴＢは窓口業務をやりません
早晩店頭販売やめますという意思表示だから
やりたきゃやれというしかない
JTBにとって個人客なんてクソほどにもならないゴミだからな
個人やってる連中ってJTBのなかでは超絶能無しだから
>>58 会員制でいいと思う
マトモな一元客相手に金を要求すると、逆に販売機会を失うだけ
クソプランしかなかったら契約しないわけだし
絶対他で探すわ
団体旅行の幹事をやると、窓口のありがたさがよく分かる
昼休みにそういうめんどくさい話をしにいったときに、世間話のジジイババアで窓口が埋まってると本当にイライラする
>>62 金を払えば客だが
金を払わず暇つぶしに来る年寄りは客じゃないってことだ
JTBとかＫＮＴなんかは個人なんてネットで充分だと思ってるし
彼らの柱は役所含めた法人でしょ
>>61 それ
JTBのメイン顧客である筈の、富裕層ほどそう捉えるだろうなぁ
>>65 図書館、旅行会社の窓口、携帯屋の窓口は
暇つぶしのジジイババアが多すぎだよな
クレーマーを超えた存在いるからな。
批判するのが生きがいでくるやつとかほんとヤバイわ
大抵の旅行会社だと窓口はネット申し込みに比べて
料金を少し多くとってるので
それほど違和感はない。
契約しうるプランかどうかは詳細聞かないと分らないだろｗ
>>69 旅行が成立したら相談料取らない。
つまり顧客には関わりない制度。
今行ってきた病院の窓口に貼っていた
「自宅からの電話による質問や相談も診療費として請求いたします」
まあそりゃそうだよな
>>69 富裕層なら払えるだろ。
富裕層でもケチで赤字にしかならないならカス顧客です。
>>60 人を一人拘束してる時点で対価が発生するのは当たり前の話よー
客側は別にそのサービスを使わなければ良いだけの話だし
>>69 そもそもネット予約が伸びてるから、この決断に至ったんじゃね？
窓口減ったら収益激減するならこんなことは試験でもやらないと思うが
パンフレットに小さく書かれてて
窓口で話してるときに気づいて
これは？と聞いて
いまいちプランだとやめとことうとしたら4320円とかやだよな
悪いとこも大きくパンフレットに書いとくべき
>>69 富裕層に取っては冷やかしの客がいなくなる分、待ち時間が減ってサービス向上なんだよなあ
満足のいくプランを出してくれるかどうかも分からない状態で
契約までいかなかったら相談料取られるならそんな店に怖くて行けないよ
こういう代理店は利用したことないんだけど普通いくつかの会社回って比較検討するもんじゃないのかね
>>18 充電器の予備買いに行っただけでしつこくプラン変更だの新機種だの勧めらてなかなか終わらないんだが
>>76 意味不明
JTBが満足のいく提案を出来なかった場合の想定を欠いている
>>79 あのな、富裕層ほどコスパ意識は高いんだよ
意味のない金は絶対払わない
>>82 実際、窓口で待ってみりゃわかる
平日の昼間は暇つぶしジジイババアが多い、しかも
カタログに記載されてるサービスと料金に文句つけて
これつけろ、安くしろ、と無茶な要求して後ろを待たせるばかり
>>80 職場のサークルの最大20人の2泊3日旅行でも法人窓口使えるの？
>>88 相談してもらってるんだから意味あるだろ
意味ないなら使うなよｗ
しかし30分5400円って高いなｗ
新婚旅行とか時間かけて何社か回って金額や条件決めるもんなのに
おちおちとJTBには相談も出来ないな
>>88 提案なんてカタログに記載されてるだろうよ
カタログも読めない文盲か？
>>84 その要素はあるだろうね
でも成約にいたらないのに金を払う気なんて、富裕層ほどないよ
そもそも富裕層や老人の主要顧客がネット使わないとか偏見でしかないと思う
>>95 それこそカタログで事前に当たりを付けてから来い、って話だな
それすら出来ない人にとっては、この「相談料」も意味のある金になるわけだしw
>>91 >>93 >>94 お仕事ご苦労様です
必死すぎて不自然
詳細な要求を出しまくって詳細に見積もりを作らせた上で、それを黙って相見積もりにかけても構わないなんてところあるのか？
簡易見積もりならたくさんあると思うが
「旅行代金の○○％」とかならまだしも「時間制」ってのがねーーー。
同じ資格を持っているとしても、ほんとうに使えない新人が担当になるのと、ベテランマネージャークラスが担当になるので大きく差がでてしまうのでは？？
コンビニで清算が済んでるのに店員と話ししてる爺さんと婆さん
早よのけよ
>>8 変なのもいるけど、
じーさんばーさんが２泊３日70000円程度の旅行でも
１日１回１時間、それを催行日になるまで何回も何回も暇だから窓口にきて
質問とかしてくんだよ。
契約しないで喋るために来てるやつ居るからな。
携帯の契約もそうだけど
>>103 ごめん、世の中そんなんばっかだわ
それはそれでちょっとどうなのかなとは思うけどね
私も見積もり・提案は有料にして、発注してもらえたら無料にする形にしたいです。
見積もりと提案資料作らせてバイバイってのが多くて病気になりそうです。
>>51 うちもそれ経験あるわ
基本的にやってないサービスの見積もりが来て、仕様の中のギリギリ一番下の内容で安価で提示したら受注した
多分向こうも嫌だったんだろうから、次からは見積もりの依頼も来なくなったw
イイカ野郎ども
レストランのメニューで迷う女は必ず浮気する
普通はパンフレット取りに行って家に帰って厳選しプランを練って全部金額算出
後日窓口にプラン内容と日付を伝えて予約してもらうだけ
予約するのに大体10分くらい
窓口であーでもないこーでもないやっぱりこっちがいいかな？どう思います？とか前の人が言ってるよ見たら一回家に帰って出直してこいよ！
って思う。
>>107 旅行代理店の利益って5％くらいなもんだろ？
7万円の旅行代金なら3500円
それで窓口占領されたら困るわな。
旅行よりも行くまでの間店員と話すのが楽しみなんじゃね
一方で説明義務もあるから微妙なとこだよな。
慣例で無料になってたんじゃなく、旅行代金に含まれてただけだしな
HISでいいか。
>>1 当たり前だよな
相談するなら、旅行に行くことは最低限決めてからにしろよってのはw
ツアーで一緒になる裕福なお年寄り
ほぼiphone,ipad,高価なデジカメ持ってるで
あちこち行くもんだから乗り物にも詳しい
変なのは一緒に旅行する相手がいなくて旅行する気にならないのではないかな
俺は大賛成だな。
だいたいこのネットの時代に自分で調べて、買えよってこと。
それができずに人に頼むんだから料金発生して当然。
いいかげんサービスは無料っていう日本的感覚から抜けだせ。
>>39 行政関係、これで見積もり有料になったらすごいコストアップになるけどどうするんだろうな
条例か何か作って自分たちは例外ってするのかな
迷惑客対策なら1時間1000円でも効果ありそうだけどなあ
相談する時は、たいてい他に検討してる旅行プランを持ってることが多く、
相談の結果で、これはダメだと判断して、他の旅行プランにする。
>>115 あとはパンフレットをよく読んでも分からない要確認の部分を
きいて20分ぐらい
>>118 だから正当な利用者にとっては
相談だけの奴から金取るのは歓迎ってこと
客「28日からでハワイ旅行空いてますか？」
店員「すみません、28日は一杯です」
客「じゃあ、結構です他所をあたります」
店員「5400円なります」
つまりこういうことかよｗｗｗ
>>119 いえ、これは違う。
昔は「何も決まってなくてもとりあえずのぞいてみて」
「とりあえず来てみて。いろいろカタログ見てみて」
ていうスタンスだったから。
自分で決めてから行くのが当然、ではありません。
店舗型をやめるための口実だろーな
本社が店舗に利益を要求
店長から本社に偽客の対策を要求
それならと閉店してリストラまでの道筋を策定
こんな感じか
>>123 美人がいたら八時間話す奴出るよ。
一万行かないなんて安い。
窓口利用をメインに利用してる人が旅行を計画してて
3社に相談してからどこにするか決めようとしてるとき
まずまっさきにjtbは除外されそうだな
>>129 パンフ貰うのはタダなんだからいいんじゃない
もっと早くにやれば良かったのに
本気で旅行に申し込みたい人が待たされるなんてかわいそうだし
逆に銀行とか証券とか、窓口どころか家まで月給鳥人間が売りに来る金融商品、
もしかして想像を絶する利益率なのでは
>>70 話し相手欲しさのクレームのほとんどが老いぼれだろｗ
老害そのもの
もうJTBには行かない
それだけの話
代理店なんて
他にいくらでもあるし
個人向けプランは、JTBよりも魅力的なものが増えてるから、JTBの優位性は減ってるかもしれん。
>>132 他と比べるならそもそもJTBは使わないと思う。
似たか寄ったかの内容でも少し高いのがJTB
この価格設定からみると窓口の利用者を減らして
窓口のリストラをしたいってことだろうし
たしかにもうnetで十分だしな
>>128 ５９分ならタダじゃねえか
年寄りはあつかましいので無料の時間ぎりぎりまでねばるぞ
>>139 割高だから貧乏臭い奴が来ないっていうメリットがある
話聞いてから決めるってのが無理になったわけね
行くことだけは決めておかないと
長期の海外旅行ならJTBのブランド（）を信用するのもありかもしれんが、
短期の国内旅行なら別にJTBじゃなくてもいいでしょ。
>>1 早く追随してくれ
業務妨害の老害どもを一掃してくれ
>>145 まず休みの日が確定していたら
相談してどこに行くかだけ決めればいい。
そういう客にとってはこの改正は歓迎ってこと
>>1 これ文句言う馬鹿は何も知らない馬鹿、真面な人間には何の影響もない
ただ暇つぶし、最初から行く気も無く会話を楽しみたいから行くって馬鹿、
しかもそういう常連の馬鹿が本当に多い。何度も当たり前に来る馬鹿に対応する手段も無い
やって当然。 病院も暇つぶしの馬鹿のせいで常に混んでいるし対応しろ
>>138 口実だろ
中身があったら本来は有料ですがいただきませんとかそういう対応もあるんじゃない？
ＪＴＢの窓口で旅程表まで作らせて
そのまんまＨＩＳや近ツリに持ち込んで
合い見積もり取らせるクズ客とかいるんやろ
>>145 それでいいと思うよ
パンフレットやネットみて比較したり検討したりすればいいし、
それみて疑問点があっても小一時間も相談する必要もないでしょ
キチガイ相手にすると何時間単位じゃなくて数ヶ月単位で時間を無駄にするからな
おまけに従業員も疲弊してメンタル病む
加えてそういうキチガイは総じて金持ってない
有料化，いいと思うよ
>>146 貧乏臭い奴に雰囲気を台無しにされるよりはいいかな。
ツアーメンバーとの交流も旅の楽しみの１つ。
お得意様は関係なし。
いくつも渡り歩いて他に決める客防止策
キャンセルの場合はどうなるのかな？
この人件費って、ネットで全部予約済ませる若年層から出てたってことだよね
関空が台風で船が当たって閉鎖した時、対応はひどかったわ、JTBは安心して使える会社だと思ったから割高でも使ってたんだけどね。
お金払ってまで相談する価値なんてこの会社には無いよｗ
救急車も「健康保険適用なら自己負担ゼロ」にしておいて、呼ぶだけ呼んで医者にかからずにタクシー代わりに使ったら
「救急車利用料金(5000円程度)自己負担」
にすべき。
>>143 どこに59分なら無料って書いてるんだよｗ
>>18 携帯電話会社は窓口対応サービス込みでこそのあの料金だとおもうな
昔カッコいい常連風なおばさま見たな
「○月○日から○日までハワイに２名、ホテルはお任せするわ」とか言っててめっちゃかっこよかった
ＪＴＢって昔から大学生の人気就職先なんだよな。
学生はＪＴと勘違いしてるんだろうか。
ジジババの話し相手でも健康保険は適用されません(´・ω・｀)
>>85 金取られるのが嫌なら、今後はそれを自分でやれってことだ。
ネットに情報あるし、店頭のパンフレット見るだけなら無料。
普通の客はパンフレット見てこれを申し込みたいって来る。
こういう客には相談料金は取らない。
ところがジジババは「紅葉が綺麗なところ行きたい」「海の見える温泉に入りたい」みたいに漠然と自分の要望だけ伝えて全く行く場所を決めないで店に来る。
そのため旅程の作成で通常の客より大幅に時間がかかる。
その間ジジババは「この前はあそこが良かったのよー」みたいに雑談を挟んでくる。
こうなると一人の客捌くのに１時間以上掛かってしまい回転率が極端に悪くなる。
今後こういう客は相談料金を取ることになる。
元々店内に掲げてる約款に旅行相談料金について書いてあるのだから有料化でも何でもない。
1時間も相談するのは弁護士くらいだな。
やっぱり複雑な法律問題は難しい。
病院、不動産屋、銀行、保険屋、自動車ディーラーで1時間も相談したことはないわ。
有料化は良いけど社員やバイトの給料上がるの？
役員報酬アップや役員増やす為の値上げになるんじゃない？
持ってる情報量は段違いだから、一通り聞いてネット検索すればいいもんね
リアル店舗の役割も難しいな
>>152 たぶん、そういうことなんだろうな
その対策が、池沼以下のアホだけど
>>165 じゃあ弁護士に相談すれば？
JTBの姉ちゃんに話かけられないのは違法だって
>>85 比較の対象から除外されるでしょjtbは
最初からjtbのプランだけに絞ってる人だけしか利用しない
つまり客は減る
つまり窓口のリストラは加速する
JTBから話しかけてきたら金取って良いんだよね
営業電話とかさ
>>156 お前はいま日本にどれだけ年寄りがいるか知らんのか
>>170 言い訳がましさ無限大だね
お仕事ですか？ｗ
有料になったからと言って対応の質が向上するわけではないのだろ
今度旅行いこうと思うだけどどこか良いとこない
お金発生
当たり前
銀座だって座ったら金とる
しかし窓口がブスだったらチェンジしてもらっていいの？
本気で旅行を申し込みたい人には暇つぶしのジジババは邪魔で仕方ない
>>149 病院も、病気でもないジジババだらけでワロタｗ
>>10 ネットに誘導したいんだろ。
客減らすのが目的。
内科、整形外科、眼科あたりは老人だらけでヤバいｗｗｗ
暇つぶしで使うやつや
情報だけ引っ張り出して旅行会社通さずやるやつとかが邪魔だからしょうがねえな
旅行行きたいなら契約してやれよ
>>85 それならJTBを外せばいいだけでしょ
これ建前で上口客からは実際契約しなくても取らないと思うよ
>>170 ところがジジババは「紅葉が綺麗なところ行きたい」「海の見える温泉に入りたい」みたいに漠然と自分の要望だけ伝えて全く行く場所を決めないで店に来る
こういう客から契約を取るのが仕事だろ窓口は
むしろ客の方から来てくれるだけまし
銀行も保険もこっちから行かないと商品を買ってくれるチャンスすらもらえないというのに
>>186 やばい
プリウスに乗ったまま窓口にお越しになるお客様も
窓口有料化は構わないが店外に見えやすく「窓口対応4,320円～」の記載と入り口に券売機を設置しろ
トラブル頻発してクレーム対応待ち行列で順番が回ってこない状況が生まれる
>>185 なんかこう、事業者側の代弁をしてくれる妙に物分りのいい方が、不自然に多いよね
パンフを見て予約取りに行ったら
希望のホテル満室でした
って場合も無料なのかな
でもJTBで予約したことないかも
ぷらっとこだまは取りに行ったことあるけど
料金もらうの前提にしとけば
本当の上客には「お客様からそんなもの頂くわけにはいきません」とか言えるからな
ある程度ネット出来る人なら窓口は切符貰いに行くとこだからねえ
そんなに今老害してんのか
>>194 人と話がしたくて仕方が無いんだよ
社会から孤立してる
ネットでチャットでもしてればいいが今の老人はその世代じゃないしな
>>198 お前みたく利用もしないエア顧客もおおいけど
>>193 もともとその意識でタダだったんだろうけど
とうとう回らなくなったんじゃね
窓口とか縮小や廃止を考える業界ばっかり
>>190 インフルの時期は慢性疾患老人は別にしてほしい。特に午後
パチンコ屋のせいじゃね？
あまりにも出さないから図書館やら病院やら溢れて返ってるもの
家に光コラボやネット回線掛け替えのセールス電話かかってくるんだけど
あれも話聞いてあげたら1分300円もらえるとかならないかな？
断っても断ってもかかってくる
>>200 客の選別をするってことだね
相談だけされて、格安ツアーに申し込む流れが多いんでしょ
>>158 ネットの方が安いから一概にそうとも言えないかな
取扱ない他社のパック格安ツアーのチラシ持ってこれくらいの探せとか無茶振り当たり前らしいからな
特にジジババ
>>152 一時間弱話した挙げ句、他でも検討しますーってさっと帰るやつは相見積もり目当てだったのか
ただ、アクティビティとかの予約枠や料金ってパッケージに紐付いてるんじゃないんかね？
他の会社に持ち込んでも思ったように安くならんと思うが
旅行行きたいから聞きに言ってるだけだろ 年寄りは
じゃ、1番テーブルで旅行先選んで ２番でホテルホテル決めて ３番でオプション選んでから
窓口に来てくださいと客に言えよ
>>207 いま航空券窓口で予約すると1000円高取られるよ
だから切符のほとんどはみんなスマホかネット。
旅行の相談なのか、申し込みかの違いだな
全くのノープランで、一から相談するヤツがいるからな
>>203 なぜ、お前がそのことを知ってるんだ？
業者だからかｗｗ
携帯会社が料金プランの相談に金とりだしたらヤバイな。
みんな、店頭の旅行代理店なんて使ってないでしょ？
レール＆レンタカーなどネットでは購入できない時だけ利用してるが、ひどいもんだよ。
そんなことまで聞くのかよ～な細かい相談を延々としてる客の多いこと。
ひと言聞いて４３２０円か？というレスが多いが、一定時間は無料の運用になるんじゃない。
いつ終わるとも知れない先客を待つ身としては、いい制度だと思う。
>>204 JRもそうだよね
みどりの窓口減らしてる
>>199 決まったら相談料は割り引くって事だから
ダメだったら5400円請求されるって事だろｗ
>>192 でも実際はJTBが思う上口客ほどそっぽを向くだろうね
だって、めんどうくさいもん
窓口なんてやめちゃえばいいじゃない
あんなものコストかかるだろ
>>217 別にJTBの中の人だからってなんなの？
この決定に合理性があるかないかの議論だから
逆に中の人が参加したら大歓迎だけど
どこが見所かどこか楽しいところはないか
色々聞いてプランニングしてもらって
はいサヨナラ
それ参考に自分らで組んで旅に出る
って奴らが多いんだろうよ
窓口はもうやめりゃいいだろ
ネットですむんだろ
全部廃止。
>>219 いや、すげー混んでるからそれくらいやるべき
>>183 行く場所くらい自分で決めろや？
認知症なら帰れなくなるから家を出るな！
>>226 何もそんなことは言ってない。
お前は業者だろうと言ったのだ。
図書館行ったら老人だやけだった
新聞の奪い合いしてるし
金がないんじゃなくて交わりたいのけ
>>222 たしかに
わりと大きい駅でも窓口なくなってる
>>224 窓口廃止の方向なんじゃないか
団塊リタイアの旅行全盛期も終わりだし
ネット予約が当たり前になってきてるから
暇老人なんてどっかで半殺しにでもされれば背中丸めてひっそり暮らすだろうにな
シニアに優しい街すぎるんだよ
>>221 多いんだろうね
小一時間ぐらい散々説明させて
「う～ん・・・持ち帰って検討してみるわ」とかいっぱいありそう
お気軽に相談できなくなったらこんなところ誰が使うかw
>>235 最初からそう名乗れよアホｗ
見苦しいぞ
>>1 無料サービスにかかる費用はどこから出ているか、常に考えた方が良いのだろうか
>>234 電話番号がナビダイヤルになるんじゃね？
>>224 上客って言えるレベルだと行くのは決まってるけどどこにが決まってないとかだから今まで通りだろ
>>244 購買行動って、大半がそうだと思うが。
一発で買ってくれるなんて自意識過剰やで。
>>220 団体旅行の幹事やってると窓口は有り難いんだよ
前泊したいとか、後泊して翌日近くの温泉行きたいとか、〇〇さんが子供連れてくるとか個々の要望に対応してくれるのほんとありがたい
雪や台風の時のホテル手配とかもしてくれるし
個人旅行なら窓口不要だが、団体旅行では必須
>>246 お気軽に相談されたんじゃ困るんだよ
契約してもらってなんぼのものだから
カケ放題の世の中で携帯からかけれないフリーダイヤルとか無料にならない番号って意味ないよねー
>>235 スタートは
>>185だろ？
それに対して
>>203だ。
そこで、お前は業者だろ、業者だから事情を知っているのだろう
と言ったのだ。
だから何だと？
それ以上は言ってないだろ。
あえて言えば、
業者だから問題があるとまで読んでしまう読解力のなさの証明だろ。
>>85 相談に掛かる人件費が増えれば増えるほど、旅行代金が高くなるのかもしれない
手数料は昔からあったよね。
10年以上前にチケットとったとき、チケット代プラス1000円ぐらいとられてた。
>>193 俺もそう思うんだけどな。
購入意欲のある人が自分から来てくれるなんて最高か！と思う。
でも最近のジジババは話だけ聞いてネットで最安検索とかやっちゃうのかもな。
庶民の可処分所得は減る一方で、コスい世の中になってるからなー
でも実際どうやって金取るんだろ？
相談窓口にタイマー置いてレシートに時間書いてるんか？ で、帰りに支払い
出入口にレジ入りますやん
>>256 というよりは客のレベルがどんどん落ちてきて付き合っていられなくなったって感じなんだろう
ジジババがくだらない世間話とかで何時間も居座るからだよ
ネット予約が主流になってて
窓口にくる客に質が悪い奴多いんだろうね
>>252 甘いな
旅行代理店はJTBばかりじゃないし、上客ほど面倒を嫌う
上客は相談を持ち込んだ相手と取引したがるけど、相談を持ち込む相手は選ぶ
日本つまらない国になってんな
老人が迷惑かけまくりって終わっとる
客「28日からでハワイ旅行空いてますか？」
店員「お調べします。しばらくお待ちください」
・
・
・
店員「すみません、28日空きはございません」
客「じゃあ、結構です他所をあたります」
店員「5400円なります」
客「はぁ？」
>>264 水際で
冷やかし客を排除するってことだろう。
一言二言かわすだけで何千円も取られるなんて怖くて近づけませんわ
まるで野党のように延々と文句を言う。
クレーマーを越えたモンスター。
窓口行く意味がないやんこれ
どうやって申し込むんだよ？w
そもそもネットで見繕ってプランを絞りこんでから最終的に詳しい話を聞いて契約するために店舗に足を運ぶものだと思ってたけれど、そうでない人も多いんだな。
役員増やしたり役員報酬あげたいのだろ
天下りが追加されたりしたのかな？
>>224 うちもそうだが担当に電話して日取りと人数と希望地域だけ伝えて丸投げぞ？
次の日には旅程表と見積もりを持ってきてくれる
全く影響ないと思うぞ
>>269 そんなことも計算済みだろう。
冷やかし客や無駄な客が他へ行ってくれれば万々歳だろう。
金払って相談って事は、こっちも好きな人選べるって事？
目的地の事情にやたら詳しい人とか、とにかく店で一番の美人とか。
>>269 だから上客にとっては面倒じゃないんだよ
いつも通り相談して決めるから今までと何ら変わらない、何も面倒はない
実行がおせーんだよ
約款に掲げておきながら何年見過ごしてきたんだ
コイツらのおかげで業界全体で収受は自粛の風潮が蔓延してた
罪はでかい
冷やかし客排除にしては高すぎだろ
既存客にも影響して逆効果値下げするパターン
>>88 居酒屋入ってビールに酎ハイ焼鳥とか煮込み頼んで満足できなかったからって払わないとかありえんの？
役所も有料化してほしいよなぁ
無料サービスをこの世からなくしてほしい。
これはいいこと。
ただでさえ人手不足なのに、気軽に相談が一番困る
ちょっと調べればわかることなのに、気軽に電話してきたり。
>>281 特別料金をいただきますってだけだろう。
>>253 ネット予約する層がメインになってきて
窓口予約が効率悪いなら有料になっても仕方ないでしょ
そんなに無料の窓口対応必要なら他社選べばいいんだし
外車ディーラーの美人スタッフ目当てで1年以上も通う客の画像はよ
>>269 無駄な客がいなくなってめんどうがなくなるな
よかったな
ドコモもなんとかしろや
機種変いったら待ち時間見たら営業時間越えてたぞ
シムそのまんまでシムフリーにしてしまった
>>283 JTBが始めれば、他の旅行会社も追随できるな
ってことは、JTBだけでなく何処の旅行会社でもそうなるんだろうな
>>268 まあ、まともな客ならインターネットでさっさと済ませるしなw
>>291 お前みたいな想像力のない馬鹿には
そうなんだろう。
>>279 相ミツ取らないとか、お前社会人じゃないなｗ
国内ならともかく行ったことのない国の相談するのは当たり前だろ？w
前スレから真っ赤にして否定してるやつ、絶対JTBなんて使えないのに何をムキになってるんだろうねw
店員「2時間のご相談料8640円です」
老人「ああ～ お手洗い行ってきてもええかのぉ」
そのままバックれ
旅行代理店の人は、サービス残業をしているのだろうか
>>301 するなと言ってないし、
金払って相談すればいい。
>>116 それネット販売の場合な
それでもMAX15～20%な
家電量販店やユニクロとかも入店料取ればいい
1000円以上のお買い上げで300円引きになる入場券を200円で売ればいい
これだけ金取るんだったら嬢の予約とかチェンジとかできるようにしてほしいな
キャリアの窓口もかなり老人多いな
なんで老人ばかり増えたんだろ
旅行の内容やら行き先なんて自分や同行者と決めるでしょ
窓口に座っている人が特別な情報持ってるとは思えないし
>>291 今でこそネットでほとんど終わるけど
ちょっと昔じゃ情報集めるの大変じゃね
雑誌にしても限界がある
団体だとなおさら業者通したほうが楽だな
旅行の詳細の連絡や出欠、金銭関係だるすぎだし
>>280 >>282 >>292 お仕事ご苦労様
不自然に目の敵にしてくるから、わかりやすいｗ
JTBって窓口だとコールセンターが対応してくれなくて逆に不便だったわ
ご利用店舗にお尋ねくださいで切られる
>>1 高！
もうちょっと適正な値段にしないとクレーマーだけじゃなくて普通の顧客も来ないんでは？
クレーマーは来店じゃなくても電話でも長々話すから解決しない気がするけど
>>295 そうなってくれたら嬉しいよ
俺はもう去った業界だけどね
>>314 旅行を数年に１度する人にとっては一人で購入して移動はきついよ
チケットをそこで買えるメリットはでかい
・パンフレットの不明点を聞く
・個人の旅行プランの作成
どこまでは無料でどこから有料になるんだ？
全部有料なのか？
>>312 日本の人口のうち老人はもう５分の１くらいだろ。
一見して大人に限れば４人に１人とかだぞ。
ネットですませる人は若い人が多いから
必然、窓口や案内所は老人割合が高くなる。
>>132 元々、人件費やその他経費かけても2/3の確率で切られてたんだから、願ったり叶ったりだろ。
>>312 平均年齢や人口はもちろんだけど
滞在時間が段違い
若いやつこそあらかじめ決めていて最低限の手続きだけで1分でも短く帰りたい
ジジババは必要事項を理解できないくせに全部しゃべらせて設定までやらせるうえ間間に世間話が入るからな
>>304 8640円とか俺の日帰り旅行より高い(´・ω・｀)
へたスリゃ18切符2日分の総額よりたかい´・ω・｀)
>>325 でもさあ、窓口の相手が老人前提で、妙に物分りのよすぎるレスが多いのを見ると、
さすがに不自然だと思わないか？
>>81 その理屈だと銀行窓口、携帯会社窓口、郵便局窓口、ギフト窓口…
その他色々対価が発生する場所がいっぱいあるよな～
>>312 若者はネットで事足りるだろ
生まれてこのかた旅行の申し込みを窓口でしたことなんてない
クレーマー対応って人材削るし
この人手不足の時にって客減る方がまだマシだってなったのかもね
>>334 採算取れないところはどんどん有料化するべき
国内旅行の相談の場合、基本料金が30分2160円、海外旅行は30分5400円とある。最初の30分以降は国内なら同額で、海外旅行は3240円と書かれている。
5400円wwwwwwwwwwwww
JTBの個人旅行はベンチマークみたいなもんだろ。
ネットで調べて良さそうなプランがあったら、他の旅行会社で同じようなプランで安いものを探すという。
これは良い
旅行行く気じゃない客が窓口で延々と話し込んでいると
店内がうるさいんだよな。
特に老人、病院といっしょで旅行会社の代理店などを待合室にしているからなぁ。
>>334 利益にならん客を排除したいなら有料化する自由はある
まぁ、銀行関連は法的にできるのかわからんが
小さい字で「ご不明な点等ございましたら、お気軽に店頭スタッフまでお声かけ下さい。」って書いてるのが笑えるよなｗｗｗ
窓口カラの声なのかねー
馬鹿な役員が取りやすい所から取ろうとしてるだけのよーなw
>>330 有料化に必死に反対しすぎてる、あなたも不自然。
だって、結局、冷やかし半分の客のために費やした費用は、他の顧客が負担させられる
羽目になるんだからね。まともな頭の持ち主なら、有料化してご本人に負担してもうらう
ほうが、安上がりだと判断するだろ。
>>338 何をもって「採算」と言っているのか甚だ疑問だよなぁ、この手の人ｗ
絶対申し込む人か金払ってでも相談したい人以外一切相手にしませんってこと？
そういうことなら気軽に入れる店構えに問題あるんじゃない？
中見えないようにして入店したら4320円とるようにしたら？
んで払わなきゃ出られないようにすればいい
パンフも外に置かないでくれるとうれしい
邪魔だから
>>301 そんなの検索して調べろよw店員より詳しいはずだしw
海外旅行で1時間窓口利用しただけで8640円て客よけでしかないよ
というか客0になるよ間違いない
じゃあ例えば人気のホテルの予約に行ったけど、希望の日が満室で申込できなかった
場合はお金取られるの？
昔は俺もご老人の事馬鹿にしてたけど
最近PayPayとオンライン決済について行けずに（必要性を感じなくて導入する気になれない）
俺も時代についていけなくなったなぁと思う
>>330 上の方を見てくれればわかると思うが、
「業者が書き込んでたら何が悪い？」と絡んできたやつがいたわ。
業者と
想像力のない馬鹿と
老人のうちクレーマー気質の奴に対する感情を表出している人
なのだろう。
あなただって、この俺を業者認定してるだろ。
話を進めると、こういう傾向が当たり前になっていけば
旅行の形態も変わるかもしれない。変化を見てみたい気もする。
携帯会社も早く有料化しろよ
2時間以上居座るやつは全員課金しろ
>>269 なんか旧態然とした旅行代理店像しか想像できてないみたいだけど
いまの稼ぎはノウハウ活かしたＭＩＣＥとか官公庁関連のイベント・コンベンションだぞ
法人の旅行なんて減る一方だからそもそもアテにしてないし窓口に来る相談なんてなおさら
近畿日本ツーリストにしたって個人はクラブツーリズムにシフトさせてるでしょ
>>340 30分5400円は、最強弁護士様へお支払い奉るほどのお金や。
旅行代理店様にも敬意を持ってお支払い奉るのじゃ！
①タイムテーブルだけ代理店に組ませてネットで予約する客の排除
②無駄話をするだけのジジババの排除
両方兼ねてるんだろ
富裕層は旅行代理店に丸投げする傾向があって
「10日以内に契約成立で旅行代金に充当」なら上客は減らない
自分の希望日がことごとく満席で契約成立しなくても取られるの？
>>26 ジジイババアの無駄話見たことないか？
病院の窓口とかで後ろに他の患者いるのに永遠と世間話するババア多いぞ
>>351 窓口畳む計画だろ
既に窓口でも契約前提の手続きと詳細の調整がメインで
行くか行かないかもわからない相談業務なんてイマイチな案件だらけじゃねえの
JTB相談して気に入ったものがあったらそこに行こうなんてどれだけいるんだか
>>352 取られるっしょ
ネットで確認できるんだしそれをやらずに調べてもらうのには費用が掛かるってことじゃね
>>361 その判断が出来たからの有料化だろうね。
貧乏人は相手にしないってこと。
来店客ゼロにして、いずれリアル店舗をなくそうという意図なら理解できる
>>347 で？
JTBが自滅しようとしているかツッコんでるだけで、どうでもいいぞ
ついでに言えば、旅行相談なんていくらでも有料化するなり会員サービス化すればいいと思う（それが正しい方向性）
こんな「窓口有料化」が頓珍漢だと嗤っているだけ
>>359 ありえないよな
これまで利用してた人も絶対に足が遠のくよ
jtbで必ず契約するという心を決めた人間しか利用できないし
そんな客なんてこれまで利用してた客のせいぜい2割くらいじゃないのかと思う
>>334 携帯も金融機関も継続して毎月料金もらえるインフラと一緒にしないで
糞みたいな粗利しかない割に複雑な手配などある面倒な商売なんだよ旅行は
高けりゃ他に流れる客ばかりだし
>>347 金額に対しての是非はあるかもだけど確かにその通り
>>370 契約成立客からは徴収しないんだからそんな極端なw
絶対ここで申し込みますって人しか来なくて結構って判断か
>>363 それもサービスなんじゃない？
パンフレットもサービスだから有料にすればいいのに
>>333 うちは福利厚生の関係で割引きく代理店が決まってて、その中で会社に一番近いとこにいつも依頼してる
で、そこに複数のプラン出してもらってる
割引の関係で他よりもだいたい安くなるし、何より何度も頼んでると前回はこうだったけど今回はどうします？みたいに聞いてくれるからありがたい
なので相見積もりなんて発想にはならないな
窓口相談には料金が発生します。
窓口に来る人が減少した。
窓口を大幅削減、人件費カットという、企業経営の計算だろう？
>>354 あの、連絡経路が長いシステムって トラブったら面倒そうって思うよね
>>358 ﾜﾛﾀｗ
マジで受け狙っているとしか思えん
＞お気軽に店頭スタッフまでお声かけください
((((；ﾟДﾟ))))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
>>359 30分5400円で相談できる弁護士は最強ではないな
>>363 もうほぼ全部決まってこのパック使いたいとか
旅行相談の分類じゃなくね
申し込み手続きとして金取らないで終わりそうだな
あーだこーだ聞いて結局いっぱいでしたで取るなら
繁忙期を候補にしている場合は要注意か
大きな流れで見れば
銀行の支店廃止と同じだと思うよ。
窓口をたたむための段階的措置。
窓口相談に料金徴収。窓口相談客減・ネット予約へ切り替え推進。
人件費削減の口実。
>>57 無料の窓口には話し相手探しに来たジジイババアがいっぱいいるぞ
それを利用すればビジネスになるとは思う
>>381 JRの場合は閉鎖したいみどりの窓口の営業時間を短縮して
そのあと利用者が少ないので閉鎖しますという流れだけど
JTBはもっとキツイやり方だから早々に窓口が閉店しそうだね
>>160 体調不良を訴えれば検査の結果病気ではなくても健康保険は使えるから
知らんけど、他人にタイムテーブルまで組んでもらって消化する旅行って楽しいか？
航空券やホテル予約を代理店を通してやるなら、まだわかるが。
有料化はいいけどこの半額ぐらいが妥当じゃない？
怖くて相談に行けないわ
本当に人避けがしたいのなら10分1万取れよ
これ有料となるとJTBが想定してる以上に人が来なくなるパターンか
空いてますか？って聞くだけで料金取られるとか歌舞伎町も真っ青のボッタクリw
>>390 そう思う。銀行支店の統廃合・支店廃止と同じ流れ。
>>386 割安だよな
忙しい人なら2万3万でも相談業務はしたくないってなるか
数時間立ち合いで数百万から動くってのに
金を取りにくい一見の相談とかｗ
>>379 言い訳を語るほどボロが出るって、本当にあるんだな
行き先すらノープランで窓口に来てゼロから相談して居座る客いるよね
>>395 航空券やホテルなんか直に取った方が安いの代理店通してって方が理解できんわw
>>398 ネットでも電話でも自分で調べりゃいいじゃん
人を使って調べてもらうのにコストかからないと思うのがヘンだろ
>>358 > いまの稼ぎはノウハウ活かしたＭＩＣＥとか官公庁関連のイベント・コンベンションだぞ
こういうことなら正にそういうことなんだろうなあと
はぁ？
一時間4320円で相談料取って
契約成立時に仲介料取って
添乗料もとって
なんだこいつら。
たかが旅行取扱資格者の分際で。
窓口で疑問なんにも聞けないだろこれじゃ
申込み受付しかしないって言うんだろ？
窓口いらねーじゃん
老害の話し相手するお仕事で4320円の売り上げ
割が良いんだか悪いんだか
>>408 勘違いしちゃいけない。
客対策ではなく、窓口従業員のリストラ。
>>409 ネットを使えない客は不要ということ。
大きな流れで見れば
銀行の支店廃止と同じだと思うよ。
窓口をたたむための段階的措置。
窓口相談に料金徴収。窓口相談客減・ネット予約へ切り替え推進。
人件費削減の口実。
>>392 PC DEPOTのカスタマー相談窓口みたいな？？
ほんとに行く気で相談に行って
予定と合わないで帰る客は気の毒やなぁ
>>30 電車の乗車券ぐらい駅で買えよ
何を偉そうにアホかｗｗｗｗ
>>395 ジジババに限らず英語喋れない人は仕方ないよ
窓口廃止なんかしたら金持ってる爺さん婆さんが来なくなるそ
JTBとかNECって就職したいランキングいつも入ってたよな
>>416 まあ、企業側も、二度と来てくれないことを覚悟してるだろう。
窓口相談して満席だからそのプラン諦めますって場合でも相談料満額とられるの？
コンビニも入場料取れよ
立ち読み、人待ちの奴うざすぎるんだよ
>>405 代理店通した方が安い場合もあるし、現地でなんかあったらたよれるでしょ？
自分でなんとかできる奴はキャリアでもホテルでも直販で買えばいい
ほぼほぼ一番安いし
その代わりキャンセルチャージは高いぞ
>>10 カネにならんやつはイラネ！ってことだろ。
待ち時間的に私は賛成。
海外は大抵治安が悪いから慣れてない人はツアーの方がいいよ
トラブった時悲惨
>>402 なんで言い訳と捉えられてるのか謎だけど、君のとこは福利厚生で旅行の割引とかないの？
>>423 ご不明な点等ございましたら、お気軽に店頭スタッフまでお声かけ下さい。
>>420 金持っていて暇でたまらないやつは
契約もしないのに窓口に通い詰めるやつはいないだろ
担当者にしても指名でやるだろうから融通も利くだろうね
>>25 >
>>2 > 暇なジジババが話し相手求めてやってくる
絶対にコレだよね。
てか、どうしてジジババどもは人とおしゃべりしたがるんだろ？
そんなに一人でいられない幼児並のメンタルなのか？
どの業界も老害の取り扱いに四苦八苦するんだね
嫌な世の中だ
>>423 相談前に空きを検索できるシステムがあれば良いのかもしれない
お年寄りの話し相手をする商売とか始めたら儲かるかな
>>395 自分でタイムテーブルを組めない人は、若者でも多いよ。
老人ならなおさら。
>>10 >
>>1 > でもこれ客減るだろな
> 減ってもいいからやるんだろうけど
みどりの窓口でもやって欲しいわ。
券売機で並ぶなら仕方無いと思えるけど、窓口に普通の
新幹線チケットを取るのに並んでる馬鹿どもがムカつく。
>>438 関係ないね。
窓口業務自体を廃止しようとしてるんだよ。
順番待ちしていると明らかにくだらん世間話をしているだけの人がいるもんな。
>>444 みどりの窓口もものすごく減った。
従業員削減のための有料化だよ。
>>423 > 窓口相談して満席だからそのプラン諦めますって場合でも相談料満額とられるの？
話の流れで満席プランしかないなら取られる流れじゃないだろ。
最低時間がないと、例えばワンチャン求めて空きの有無聞くだけでそんなにとられたらたまったもんじゃない
とは言え1時間雑談サービス4320円だと安すぎるしイマイチよく分からん方針だな
>>444 ここ1年で有人窓口を利用したのは、複雑な経路の乗車券を購入した時だけだった。
それ以外はネットか券売機で済んだ。
近い内に、JRでも有人窓口利用料が上乗せされるかもしれないなあ。
>>444 倒壊管内なら糞倒壊のゴミMVはろくに欲しい切符も買えないから仕方ない
>>447 アレは駅ネットをちゃんとしてくれれば、大型駅以外の
窓口なんて閉めて良いよ。
>>428 JTBは添乗員同行の海外旅行って出してるんだっけ？
>>431 完全に話題そらしの質問でﾜﾛﾀｗ
さすがに馬鹿すぎ
>>442 有料だと、老人は来ないと思うよ。
前に、「弁護士が相談は無料。納得いくまで。」とやったら（ＮＨＫで放映された）、
「あなたのような人格者弁護士を待っていた」と相談が殺到。
ある老人に一日中、茶飲み話をさせられたとか
法律相談ではなく、愚痴を聞かされたとか・・・・・
すぐにやめてしまった弁護士がいた。
空席たずねて取れなくても別プランを受け入れなきゃ料金発生だろ
>>454 そりゃ出してるよ
ありとあらゆるツアーがある
プランはロジカル的に出来ているものなのだろう？
ＡＩでいいんじゃないかな？
マンガ暗殺教室に出てきた律さんとか
日テレのヴァーチャアイドルみたいなのとか
>>70 これね。
病院も郵便局も役所も、時間つぶしとクレーマーと口下手さんが多くて困る
>>450 窓口で詳しい人に話を聞かないといけない要件があるなら構わない。
単に「東京から大阪まで。指定席ならどこでも」という奴がゴロゴロと
並んでいるのが最悪だよ。
親類が危篤で、などの急用がある人のみの窓口にして欲しいもんだよ。
（旅行相談契約の定義）
第２条
この約款で「旅行相談契約」とは、当社が相談に対する旅行業務取扱料金（以下「相談料金」といいます。）を収受することを約して、旅行者の委託により、次に掲げる業務を行うことを引き受ける契約をいいます。
(1) 旅行者が旅行の計画を作成するために必要な助言
(2) 旅行の計画の作成
(3) 旅行に必要な経費の見積り
(4) 旅行地及び運送・宿泊機関等に関する情報提供
(5) その他旅行に必要な助言及び情報提供
>>395 旅行の構想を組むことこそ、旅行の楽しみってあるよね
そういう暇人ばかりじゃないから旅行代理店やパックツアーが栄えているんだろうけど
相談料も、5分限定でいくらとかして欲しいｗ
5分限定できく。 それならパンフのちょっとした疑問聞いても安心して聞けるｗ
（； ﾟДﾟ）人手不足だろうし、業務軽減もやりたいんだろうな
>>459 若者でも敬遠ですわ…
他にも旅行会社あるし、ここでなくても似たようなプラン出してたりするからねぇ
>>361 これで良いんだ。
これまでプロのノウハウを安売りしすぎた。
>>450 今でも普通列車のグリーン券を車内でアテンダントから買うと高いんだけど、乗る前に買っておくと少し安いとかあるね
人手をかけないようにしてほしいという気持ちか現れている
>>1 携帯会社はこっちははやくおわらせたいのに向こうが複雑な契約、オプション勧誘で伸びるだけ。
モラルハザードとフリーライダーのせいで、窓口業務が崩壊したｗｗｗ
大手電器店でスマホのアプリ設定とかに1件5000円とか値段を付けてたが、これも高齢者対策なんだよな
老人になるとそんなに人と話したくなるものなの？
どこ行ってもすげえ邪魔なんだけど
>>453 障碍者なんかにはとても不便だけどね。
近いうちに障碍者割引もネットでできるようになるのかな？
>>10 ニュースから何も読み取れないチンパンジー
>>468 料金収受を約してとあるから、料金が発生する前に告知すると思う。
「ここからは有料です」と。
ちょっと相談するだけで4000円＋税取られるなら
そもそも相談窓口に近づかないだけだしどうでもいいやｗ
>>459 法律的な相談なのかどうか、入り口は何か文書を書いて欲しいってことにするとかかなあ
>>454 ルックを始めグランドツアーとか心ゆく旅等
ヨーロッパはエコノミークラスで50万近いよ
催行人数10名以下とホテルやレストランのランクが高いのが売りみたい
スーパーのレジも1000円未満は有料
ユニクロの試着だけだと有料
コンビニのトイレだけ利用は有料
>>482 それもネットの真実ｗ
現実にはそんな老人いない。
>>18 そもそも契約事務手数料3000円だかがそれじゃない？
JTBは大企業だけど非上場企業なので、こういうセンセーショナルな施策をしても株価が上下しないｗ
上場企業だったら必ず影響が出る。
>>455 馬鹿はお前だろ
妄想で喋ってんじゃねーよ
携帯会社とかこっちがいらんいうても向こうから引きずり込む系となんで一緒にしてるねん
高齢者対策もあるだろうけど、人手不足や働き方対策もあるだろうなあ。
人手が足りないから、老人に構っていられない。
少人数で業務を回し、定時で帰らせる。
>>476 無料にしちゃうと茶飲み話されちゃうんだろ(´・ω・｀)
>>482 話し相手がいないんだろ
構うと集まってくる鳩・猫のたぐいかな＾＾
ドコモもJTBも契約した内容を確認しようと電話しても絶対に出なくなったんだよな
中高年世代からしたらあり得ない応対
日本が崩壊してるのをひしひしと感じるわ
今は見積り無料が当たり前だけど、本来は全ての見積りに対してお金取るべきだと思うよ
>>480 ネット商品が美味しいとこだけ持ってっちゃう」からかねえ
高すぎて噴くわｗｗｗ
これこの店舗が勝手にやってるのか？それともJTBからの公式メッセージなのか？
これで中高年がインターネットの申し込みを覚えたら安いとこにいくわ
よくわからんのは国内と海外良好でいちいち値段に差をつけてるところだな
茶飲み話よけならそういうのいらんよね
振り返ってみたら旅行代理店の店舗なんて利用したなかったわwwww
ネットオンリーでいいな
比較もできるし
>>473 他社もあるんでないかな
§相談取扱料金
www.his-j.com/company/yakkan/tyo_ryokogyomuryokin_dome.pdf
＞旅行計画作成のための相談・助言基本料金（30分まで）2,160円、以降30分につき2,160円
www.knt.co.jp/operate/ryokinhyo.pdf
＞（１）旅行計画作成のための相談 基本料金(30分まで2,160円)と以降30分ごとに2,160円
www.nta.co.jp/ryokin_kokunai.htm
＞お客様の旅行計画作成のための相談 30分につき 2,000円
www.odakyu-travel.co.jp/yak-jouken/new_toriatsukai-ryokin.html
>>489 ほほー。
あれ、空港で添乗員が航空券渡して、現地のお送り迎えぐらいかと思ってたわ。
>>477 電話も丸々人を占拠する
顔が見えないから自由度はあるけど厳しい
冊子見ながら会話ができないから旅行や保険はなお面倒
最近増えてるインスタントチャットでいいよ
コンビニもこれやれよ。役所の窓口みたいに思ってるジジババが多い事。
実際の店の運用としては
窓口応対が、30分とか1時間になったら
「これ以上は、未成約の場合相談料掛かりますが宜しいですか？」
と客に確認するパターンだろうな
冷やかしなら、そこで帰るから
窓口の長時間占拠は無くなる
>>496 窓口業務の廃止に向けての第一段階だから、ただのリストラだね。
>>507 あるある。電話に出ない。出たところで、担当場所じゃないからと言って
担当の電話を教えられ、そこへ電話したら絶対に出ない。１時間待ったことがあったわ。
おそらく、そこの担当者が出勤していなかったんじゃないかとさえ思った。
「どうせ、ここに電話はかかってこない」と思った担当者だったり。
これからの社会を暗示させるな
支店廃止。窓口廃止。各種有料化。
銀行口座を持つと、管理料が必要。
>>520 それなら30分まで無料とかすればいいのにｗ
プロがアドバイス料として的確にこたえるならともかく、
見積もりプランつくりで、課金が発生しつづけるとか、頭がおかしいとしかいえない。
好きにやればいいけど。上級専用旅行者ってことでがんばってくれ。
>>518 パソコンができりゃあネットで予約するんではまいまい？
>>88 旅カード所持者は無料になるんじゃないかな
>>512 こっそりしれって縮小だの
商品価格に上乗せじゃなくて
こんな決断出すとなるととんでもない嫌がらせ受けたってものだよな
>>510 高くないよ
貴方の時給換算、店舗の家賃、光熱費、利益考えてもそう言えますか？
>>3 契約成立したら料金かからないんだから冷やかしや暇つぶしが減るだけの話だろ
窓口の人の人件費浮いたらその利益はどこへ行くんだめう
経団連の会長は「終身雇用はもう維持できない」と言った。
旅行会社では、こういうかたちでリストラが始まったのだ。
（； ﾟДﾟ）概要ならパンフ見ればだいたいわかるけど、ちょっと訊ねたいときもやっぱお金かかっちゃうのかな
>>528 細かい詳細は聞くだろ
似たようなプランが並んでいるんだから差とか
読ませるためにないような詳細説明は聞くほうが早い
パソコンがあれば終わるってなら窓口相談もいらねえな
窓口の横に置いてる冊子みてこれ予約するって言えば終わる
旅行会社の窓口なんて新婚旅行決めるときしか利用したことないな
毎日宿泊先変えてそれぞれが数万の宿てのを自分で探すより、希望出して見積もってもらう方が楽だった
相談で儲けようということじゃなくて
ごく少数のモンスタークレーマーによって
窓口が麻痺してしまう現状を無くそうということだろうな
ジジババ対策でこういうのやった結果
未来には立ち位置が細ってるオチでしょ
代理店抜きになれたら社員旅行とか団体サン相手以外にこいつらがなくても回るように
皆慣れていくｗ
ＪＴＢって、国内旅行も有るけど
基本、海外旅行でしょうね
旅行のパンフレット探しに窓口に行って
良いの有ったから申し込もうと思ったら
行ける日が満席・満室で申し込めなかった
こう言う場合どう成るんだ？
4320円払わないといけないのか？
最近は登山ショップに行って靴を買おうとあれこれ合うか見てもらおうとしたら
突然、買うなら見ます
買わないなら見ませんって
唖然とするわ
意味がわからない
合わせてみていいのが見つかるまで何店舗か見ようと思っていったのに
後々知ったのは今の時代は店で靴を合わせておいて、ネットで買う奴がいるからだと
そんなの知るかよ！って
そんなやついるのか？って
何も知らない情弱の俺がとばっちりで嫌な思いをさせられ喧嘩別れで2度とその店に行ってない
店で合わせてからネットで買うってセコすぎるだろ
店員のオッサンの器もちっせーわ
>>18 こないだ 急な故障で 電話の案内で聞いたら
うちの最寄り駅の店舗はすごく混んでて予約が数日取れないようなこといわれて
「車があるからどこでも行く」ったら、割とそのすぐ近所の駅は翌朝一番でおＫと言われたんで即入れたわ
こっちは空いててなんだそれなら他の手続きもこっちにしたのにと思った
ただ、(正確な文言は忘れたが1分でもみたいな感じだった)遅れたら予約はアウトといわれたんで、
一番に入れたら店舗が時間ピッタリまで開かなくて
シャッターの前で寒い中まってたわ あれは制度をなんとかしろと思った。
実際のところJTBの窓口は高速バスや新幹線予約するかパンフレット貰ってくるくらいしか利用した記憶がない。今はどれもネットで済む。
>>547 家電量販店やデパートに行けば、
スマホでチェックしている奴がいるわ。
老人よりも比較的若い奴に多い。
あれ、ネットで買うんだろうなと思っている。
ウザい客だと思った（俺も客だけど）
>>18 対応した店員が無能すぎると客であるこちらが困ったことがある。
auで携帯電話にかんする知識が無い奴が対応して、的外れなこと言われて店を出たあとに困った。
店員が無能な場合、手数料を払わなくていいという決まりもやったほうがいい。
>>1 仮想通貨業界にも自民党の歪み、これも上級国民のため？
自民党による仮想通貨を利用した政治資金マネロン疑惑
今年の秋にFATFの審査が銀行と仮想通貨通貨取引所に対して行われる
３メガバンク、現金の海外送金を停止へ マネロン対策：
朝日新聞デジタル
https://www.asahi.com/articles/ASM2X536JM2XULFA014.html 地銀もメガバンクも
今年秋のアンチマネロンとテロ資金供与防止の
審査にむけて2018年頃から海外送金規制を開始
しかし、仮想通貨業界の送金は規制がない
アドレスさえあれば、どこにでも送金できる
自民党は過度な規制はしないとして仮想通貨の海外送金を放置している
銀行がマネロン対策がガチガチで仮想通貨がザルだと
日本という単位でAML/CFT対策レべルを見たら
対応不足の評価を受けることになる
仮想通貨はイノベーョンを掲げながら
政治家のマネロンの温床？？？
ここが変だよ仮想通貨！！！
野党は追求しろ
>>1-98 >>544 収益のメインはネット販売に既になっているよ
日本はサービスや見積もりが無料だと勘違いしてる奴が多すぎるからな
>>555 そもそも比べないと相場わからんからな
ヨドバシみたいに最初から揃えてるところもあるけど
旅行店じゃないけどうちの店にもババアがしょっちゅうお茶飲んで1時間くらい話に来てたわ
店員一人捕まえて接客カウンター占拠するから来たらとにかく店の効率悪くなる
でも一番腹立つのはそういうのを相談しても放置する本社の方針
そのババアはうちで買ったことはないのにお得意様気取り
ちなビックは割と違うけど言ったらビックのネットに揃えてくれる
どっちかいうとネット店舗と二重価格にしてるほうが意味わからん
有料化でもいいけど高すぎるよ
これサービス料として取るなら店員の質かなり上げないと逆に負担になると思う
それなりの責任でてくるで
>>523 未来どころかそうとう昔の話なんだが
コインパーキングの設定単価が表示と違ってて、払っても領収証も紙切れなのか出ない
看板に書いてあるとこにでんわしても夕方早い時間なのに誰も出ない
ひどかったわ
阪急交通社はネットで申し込むと、大事な行程表さえ、自分で印刷しろと言ってくる。
電話で申し込んだ人には丁寧な冊子を郵送してくる。
旅行会社も過渡期だからいろいろ試行錯誤してるんだろな。
ただＪＴＢと日本旅行は、へたすると阪急の倍額することがある。
台湾一周なんて、阪急にキャンセル待ちが殺到して、全部引き受けた結果
赤い風船は前々日に催行中止になった。
ＨＩＳも未だに相談窓口開いてるが阪急よりわずかに高い程度。これは謎。
>>523 手続きに何が必要か自前に聞いてから店に行こうと、どこでも同じ答えだろうから何店舗か電話してもどこも出ないな
朝から夕方まで出ないぞ
旅行の当日に電車が遅延したり、バスが遅れて遅延した場合にどう乗り継いだらいいか？とか緊急で相談したくても絶対に電車に出ない
ＪＴＢはもうつぶれるだろうな。そんなこともできない企業なんか今の日本じゃ生き残れないよ
>>542 魔よけみたいなもん。
あれだ、「１０万円申し受けます」的な。
店舗の利点は客というカモがネギを背負って向こうからやってきてくれることだよな
その利点を自ら手放すような方策をとるということは
すでにカモネギの利益＜店舗の運営費ってことなんだろうね
>>534 こういうこと始めるのって、もう経営が傾いてるから必死なだけ
>>90 使える
中小企業の社員旅行並みの人数だし、最初から団体窓口の方がいいと思うよ
>>548 話は違うけど、面白い話を思い出したので。
先着１０名様、電子レンジが１０００円みたいな店があった。
その店の開店時刻は午前９時。Ａさんが開店直後の９時ぴったりに行ったら
店の人が「本日はすでに１０台売り切れました。」という。
おかしいと思って「今９時１分だぞ」と「食い下がったら、整理券をお配りして
そのお客様に売りました」と言われた。
Ａさんは、次回の同じような店のセールを待って
前日の午前０時から店を監視し並んだ。翌朝、
Ａさんは「俺が一番乗りだ。誰も並んでなかったぞ」と言って
セール品を買った。
>>565 ネットだと表示されてる値段で確定していて値引き交渉は無い
店頭だと、これは値引き出来ませんってどんなに説明しても聞かない奴がいるから、引く前提の値段にしておいた方が楽というオチ
>>586 二重価格のところはそもそもネットまでも下げてくれないと思うで
>>566 確かに結構プレッシャーもんだねぇ
ホテルの場所とかベッドサイズとか利用航空機etc…
聞かれることが雑多だから時間単位で金かかってると大変だね
爺とかの相談長いからな会社の近くなんで出張プラン買いにいってたが
最近はネットだわ新幹線の予約もスマホでできるしな
>>540 読んでもわからない奴に早く理解できるよう噛み砕いて説明するのがサービスなんだよw
おもてなしの弊害がここにも現れてるんだよね
人を使ってサービスされることが当たり前になっててカネがかかってることにものすごい鈍感なのな
>>542 俺も旅行命で心配性だから
電車が遅延したときは？
次の便の列車だと料金は実費？
鉄道会社のせいで遅れた場合と自分が遅刻した場合は？
とか、当日にパニックにならないように聞いてたわ
だって当日に会社に電話しても絶対に出ないからな
窓口にいるときに聞かないと逃げられるの確実
>>86 簡単に済む話を長くしてるのはむしろ店員の方だよな
>>569 あれ？阪急、ネット申し込みは行程表送ってないんだ？
一週間前に旅行者全員にまとめて送ってるんだと思ってた
ネットの方が少し安いんだろうか？
ちょっと高いなと思ったけどそもそも本気で旅行行くつもりなら関係ないか
>>534 サービス残業が減って、従業員の幸福度が上がるのかもしれない
客「この日が休みなのでこの日のこのツアーお願いします」
店員「あいにくこの日のツアーは満員で締め切られております。翌日ならお取りできますが？」
客「翌日は仕事でダメよ。この日でないと…」
店員「左様ですか…それでは相談料を頂戴いたします」
クレーマー対策になるの？有料だということにクレーム入れて無料になるまでゴネるんじゃね？
>>22 見積もり料みたいな感じで処理だろう。
老害客がやらせたようなもんだな、老害が絡むと一般客にまで迷惑が及ぶ典型
>>1 請求はどうやって？
クレカでデポジットとか？
こんなもん対面でやる方がおかしい
オペレーター増やしてテレビ電話でいい
クレーマーが黙って支払うと思うか？
こんなの機能しないだろ
前スレにも感覚ずれてるジジイみたいのいたな
俺は客だぞ！って意識をそろそろ変えないと
サービスは無料じゃないんだから
ひょっとして「サービス」って言葉の意味を間違って認識してるのかな
いるいる
話し相手のいない舅なんか会うとマシンガントークだもん
おめーきのう具合悪いとか言ってなかったかと小一時間説教したくなる
普段は一人で、暇つぶしとか話し相手が欲しくて
雑話に来るジジババがめっちゃ多いんだよ
暇人な老人の相手なんかしてたら生産性が下がる一方やからな
金を払ってから暇の相手をしてもらいなさい
>>557 本当にそれ
ネット音痴の俺が情つよに見えたのかとビックリしたわ
その後は好日山荘に戻って、なんやかんや100万くらいは使った
ごく一部の不良客を憎むあまりに優良客を失うってことだな
ネット社会すべてに言える
ごくごく一部のハッカーのせいですべてが複雑化
>>576 日本人全体が貧しくなってカモネギは減ってきたろうね
若者はネットで安いものに飛びつくし、年金老人は暇つぶしに来てるだけだし
>>609 前払いにして契約成立したら旅行代金から引く、
にしとかないとごねるよね
>>613 まあ、スレの主題の方はおいておれば
そう偏狭になっても何かを失いそうとは思うよね
そこまで偏狭に生産性とばかりじゃあ、自らを働く機械と言ってるようなもの
>>607 潜在顧客ではないのに潜在顧客のふりしてるやつをどう排除するか問題なのに
客意識とかずれ過ぎ草
>>583 どこが面白いところなのかわからない…
だれか教えて…
前日の0時から並んだってことは33時間？
そのうちコンビニやスーパーでも入店料金1000円徴収
500円まで購入で500円返金
それ以上で1000円返金
とかするかもなw
どうせ旅行とかいかないしどうでもいい話だが
>>86 キャリアがこれやりだしたら、ボイレコ持参で行きましょう。
>>607 サービス業なんだからサービスしろよ
とか サービスは割引とか無料のことだと思ってる奴とかな(´・ω・｀)
>>450 俺はサンライズ出雲に乗る時だけ窓口使った
逆になぜ券売機で買えないのだろう
>>18 相談無料じゃないなら
キャリアのメリット無くなるわ
>>620 店が不正してたの
本当は最初から1,000円の電子レンジを売る気はなかった
じじばばの相手も原因のひとつだが、情報だけ吸い上げてネットで安いところで予約する奴が多いのが大きな原因
ネットに情報が充実したんで、昔ほど旅行会社の価値はなくなったのかも知れないが、それでも多い
別に普通だがな…
うちの会社は見積もり有料（一通3500円）、成約時全額返金にしたけど、冷やかしが減って見積もり作成時間が短縮、買う気のある客だけの対応になったから、売り上げアップ、労働時間短縮になったけどな
これってやろうと思えば
トーク引き伸ばしで成績上げられるな
>>628 そこだよな
ってか、最初の日にＡさんしか並んでなかったとしたら
その店の信用ってそもそも…
>>624 ああいう人気切符はキャンセル料上等で複数枚とろうとするから
>>628 そう言う事か
俺もオチが無い話だな
何を言いたいんだろと思ってた
>>312 教室開いてもその場で送れても家ではやらんしまた忘れて習いに来る
こんな奴ばかりで窓口崩壊してるわ
>>620 笑うような面白さではないが話の骨子は分かるだろ？
先着10名などというセールは無くただの客引き用のフェイクだったということ
お茶くらい出してくれるんだろ
完全個室で20代女性店員限定なら悪くない
>>635 まあ、ちょっとトラブった時とか、わかんないってのはあるだろうなあ
俺ですら メニュー多すぎてどれで操作するんだったかわからん時あるわ
まあ、ショップまではいかないで解決はするけど
>>610 暇なのよ。話し相手いないと。
最近本当に思う。カフェ、図書館、病院、
とにかくお年寄り沢山いるわ。
まさか？JTBまで？暇潰しの場所になってるなんて
(笑)
客来なくなったら今度は店員に契約1日1本+4,320円1日何本みたいなノルマ課せそう
行政、企業、個人の上客のVIPリストは完成しました、
基本、このお客様以外にマンパワーを使うのは無駄です、
当社のネット予約サービスをご利用ください、って意思表示。
VIPリストの中では見積もり蹴られても、当然「相談料」請求などしない。
>>525 普段は30分になってから相談料言ってても、それをわかってまた来るやつに関しては最初から相談料言うって運用がそれだとできないだろ
>>132 社内の予測より収益が減少したら見直すかもね
その可能性より他社追随の方がありそうだけど
このくらいしないとジジババの業務妨害に潰されてしまうよな
>>641 公営のスポーツセンターなんて年寄りだらけ
若者が話し相手にロックオンされ取り憑かれしばらくすると来なくなるのをよく見る
>>6 まあ法律相談なんかは
1時間いくらの世界だもんなあ
旅行相談だってコンサルティング料だわ
店頭で探させて、一番安いネットで契約する奴が多いからだろ
若者対策だよ
客がぱったり来なくなって、「やっぱり無料にします」という報告は１ヶ月後かな
>>66 ネットの口ミコ調べるのと同じ感覚で話聞いて帰る客用の料金
>>630 あなたの仕事は、事前調査が必要な一点物商売でしょ。
それなら見積もり有料も成立するけど。
すでに出来てる商品について、見積もり料は取れないわ。
>>327 俺は世間話したいから、最初からクレカ出してもええ
コンビニでバイトしてた時はタクシー呼べ、ペン貸せ電話貸せ、家庭の相談、愚痴聞き、車が故障したから修理屋呼べ、道案内、ホテル探しまあなんていうか勘違いしてるジジイババあの多い事しかもお願いしますじゃなく上から言って来るんだよね。
これからもっとウォーキングデッドみたいなゾンビみたいな老害社会になっていくんだろな
>>654 有料のイメージが染み付く前にもとに戻さないとあっという間に潰れるでw
>>615 昔は老人はいいカモだったけど
今や人こき使った挙句値引きしろタダにしろ
だもんなやってらんないよ
>>636 保険では無いが割と高額商品を売っている
名前も名乗らず、とりあえず見積もりだけ頂けますか？って客未満の人を排除する事に成功した
購買意欲のある人はちゃんと連絡先書いてくれるし見積もり有料でも気にしない
買えば戻るんでしょ？って感じ
>>66 役所ですら人員削減してる時代に何言ってんの？
>>2 聞くことだけ聞いて実際には格安プランをネットで買う、みたいなのがおるんやろ。
>>652 窓口の社員にコンサル料取るほど知識はないよ
空席調べるだけの簡単なお仕事です
相談してバカ高い旅行料金請求されたらどうすんだ
嫌だったらネットで事前に調べろってことだろうけど、それだったらJTBなんて選ばないんじゃね
しかし、JTBっていついってもスゲー待たせられんのな。この前平日の昼間に行ったら
爺さんばあさんばっかり。若い奴はその時間働いてるから仕方ないのかも知れないけど。
俺が一泊二日の隣県への旅行を申し込んでる横でジジババが豪華クルーズ船での世界
一周申し込んでてイラっとした。今は年寄りしか金持ってないんだな。
うちの近所のコンビニのイートインなんか100円コーヒーで粘る年寄りの溜まり場になってるからな
>>646 微妙に日本語何言ってるかわからんので毎日来るやつの話だと仮定して離すけど
時間自体は30分でも15分でも一日一回30分とか別に調整すりゃいいじゃん
で、どうしても毎日来るやつは諦める
こうやってネットで一気に旅行代理店＝有料のイメージが広がって
ほかの会社の窓口もがらがらになりそうな予感がする
>>53 相談だけとか見積もりだけとか
もっと細かく分けた方がいいよな
>>670 それだよ
最近の若い子はそれが多い
パンフレットもがっぽりもっていくし
でも契約はネットの格安プランでポチ、店での契約につながらない
特に大学生は酷い
中高年は、時間かかっても店で契約してくれるだけマシ
どの程度の神通力がJTBに残ってるのか、ちょっとわからないけど
同じホテルでも、部屋のアサインがネット販売に
比べてやたらいいように感じることがある。
パッケージ旅行もやや強気な価格帯だけど、その分仕事は丁寧な方だよ。
どんなクレーム入れられたらこんなに頑なになるんだろうなｗ
>>665 その前に有料になったことに難癖をつけて窓口を占領する事態が発生しそうw
クレーマー爺婆は面倒くさいぞw
>>651 そりゃ話し相手とか面倒だし。
サミットストアってスーパーに軽くコーヒー飲める場所あるんだけど、前は、スーパーで買った巻きずし食べてるおじさん、私みたいな主婦だったけど
最近年寄りの間で、いい場所見つけたわ！ってなってきたのか？
席あかず(笑)ずっと年寄りが話をしてる。
この国は本当にヤバいと思った
とにかく人に話し聞いてほしい年寄りだらけでそりゃあり得ない詐欺電話に騙されるわけよな
>>670 そんなんだろうね。
コンサルだけしてもらって、予約は格安通販でする・・・みたいな客が多かったんだろう。
自社通販に流れるならまだしも、他社に流れれば骨折り損だし。
弁護士みたいな値段で草
対応するのは高卒のolなのに
ぜひ大阪店でやって、大阪のおばちゃんをぐぬぬ！させてほしい
実際老人用の有人窓口を閉めて外国人向けのネット販売を強化したら売り上げが上がってクレーム激減する世の中です
>>679 昔の話だけどツアー系はHISとは比較にならなかった
急な変更とかないし確約破りもしない
やっぱりお値段なりだよ
>>615 暇潰しでは来ない
雑談が長いというのはあるだろうな
まあこの手の不良顧客対策って真面目な顧客の方に刺さるのほんと笑う
暇つぶしで接客営業されたいって気持ちも分からなくもないが
だったらもう少しリアリティや必然性を感じさせるようにやれって話でもあるんじゃないかな
本気で検討しているからこそ相談してみてやっぱり条件が合わないから遠慮しますってのは普通にあるわけだから
店からすりゃそういう客まで邪険にしたい訳ではないだろう
老人の冷やかしがあまりに酷いんだろうな
>>652 30分5000円の法律相談でも、依頼につながらないようだと、やっぱきつい感じだよねえ
>>674 スーパーとかの休憩コーナーにずーっといる人も多いよね
家にいると冷房や暖房費がかかるから昼間はそこで時間潰してるんだって
ネットに疎い爺婆がメインターゲットじゃないの、JTB？
売り上げ落ちないといいね
>>1 窓口がではなくサポートセンターがだが、ワイモバイルは通話料が有料だ。
>>674 (笑)それ！
年寄り同士集まれる場所、もっと沢山作らないと
今までJTBを使った事、数回まず決める
色々調べて決めにいってるだけなんで…
全く影響はない
国内旅行で利用したことはない
はあ？
旅行会社の従業員の日給１万円ぽっちじゃん。ボッタクる気まんまんの詐欺
当然だろ、ジジババ対策でもっと高額にしてもいいくらい。
なんでこんな会社が新卒の入社したい会社ランキングの3位に入るのかさっぱりわからん
今は何をするのにも見積無料だけど、
昔は見積て有料だったんだぜ。
何もしてないのに、見積金額の10%取られた。
>>657 出来てる商品も扱ってるんだわ
380円くらいのものをアソートで10個欲しいって場合でも見積もりを要求してくる人いるからね
足せよ!って心で思いながら見積もりは作ってだけどね
で、見積もりだけもらって通販で買う的な…
>>668 へーへーへー
丁寧に答えてくれてありがとう
窓口接待は上級国民だけ許される そういう時代の幕開け
>>671 なら自分で調べろって話w
空席調べるのも他人にやって欲しい人は一定数いるんだよ
それに条件だけ投げてツアー見繕ってもらうとかは窓口に頼まないと無理
>>702 公民館とかの一部を開放したほうがいいのかなｗ
特定のやつばかり居座るようになるだけかｗ
別にいいんじゃね？
今はネットで情報も個人で収拾できる時代
有料だけど
契約成立で返金までしてくれるなら
良心的
人にモノを尋ねる、教えてもらう
タダじゃないんだよw
何でもかんでもサービスがおかしかった。
人を使役するんだから金払えという事
便利屋に頼んだって工賃がかかるだろう
>>708 じゃあ見積もりお願いされるたびに適当に１億とかの見積もり出せばすげー儲かるじゃん
お気軽に相談に来ないでくださいってなかなか斬新だな
上手くいくのかね
>>85 でも相手を30分拘束してるわけだから5400円ならいいだろう
>>673 まあね。年寄りが沢山お金使ってくれるのは素敵なことなんだけどね
>>720 旅行会社がそんな強気に出れる立場なんかよｗ
士業の相談と並べてるのとかホントアホかと・・・
>>718 そんなこんなも含めて信用なんだろうな。
例えば自動車修理工場みたいな所でも、見積料金て取られてたぞ。
20年くらい前の話だけど。
ネットに誘導したいのかもしれないが、それならトリバゴやエクスペディアに
勝てないだろ。クラブツーリズムみたいな独自性がないと。
あと、法人営業みたいなのはどうなるんだ？社員旅行なんて時代じゃないが。。
>>673 若いやつが国内旅行でJTBなんか使わんやろ
普通に自分で調べる
>>719 10日の猶予があるんだから
上手く行くだろ
冷やかしの客も排除出来て
本当に相談から契約に行きたい客は
むしろ歓迎だろ
待ち時間が減るからｗ
パチンコ屋が受け入れてたけどどこも経営厳しくて年寄りからも回収するようになって行き場所なくなって旅行会社にも出没するようになったんだろな
>>719 富裕層だけ相手にしますって別にビジネスとして普通じゃん
欧米なんかもっとあからさまにやってる
しかも儲かってる
上から下まで相手にするのは公共施設だけでいいんだよ
>>727 高速とか都市間バスのネット情報を一元化して欲しい
在来線がないとことかもあって 計画がすごく立てにくくて 尻込みしちゃう(´・ω・｀)
>>734 中国のバスターミナルてそんな感じだな。
行き先に寄ってバス会社はまちまちだけど、
チケットカウンターは一元化されてる。
>>731 ウチの両親はJTBかユーラシア旅行社でしか海外旅行しないわw
>>714 近所のばあちゃんと世間話するんだけど(笑)
この前さ、お年寄りが集まれる場所もっと沢山あればいいね！って言ったら
ばあちゃんが、年寄りは年寄りと会話したくない！
若い人と話したいのよと(笑)
結論、年寄りはカフェ、スーパーのイートイン
コンビニ、JTBに集まる(笑)
もう、仕方ない(笑)
苦情やクレームお問い合わせの正当な権利に時給４３２０円取るって
前代未聞だけどどうなの
>>729 そーそー自動車修理とか、住宅工場とかもそーだし。
>>733 そもそも旅行代理店使おうって時点で余剰な金持ってるのは間違いないわけだしな
貧乏旅行したいなら自分で手配するべきだし
>>722 >>723 弁護士はそんな金額で相談にのらないよ
色々で1万5千円でーす
>>731 客層も添乗員も運だね。高いツアーだから良いとは限らないよ。
10日で無料ってのはちょっと微妙な感じ。
５０００円にして３か月とかの有効期限付きJTB旅行券でも渡してやればいいのに
知り合いの居酒屋にメニュー表に「店長2000円」と書いてるな。
クレーム入れる客が
「店長出せや！」と注文するらしい。
>>744 うちの顧問弁護士さん１時間10000円やから
30分で5000円なら妥当やないの
いい加減ジジババに優しい日本（爆笑）やめませんかね
営業妨害をする無自覚老害共を取り締まる法律ないの？
富裕層といっても、貧乏人顔負けのドケチが多いからね
客がぱったり来なくなって倒産だな
むしろなんで無料で物事ができると思うのか
そっちの方が不思議
そんなの成約した次の日にでもキャンセルすれば結局相談料0円じゃん
>>744 多いのは30分5000円くらいだろ
最近は初回無料のところもあるのでJTBはそれ以上だｗ
>>753 いいかげんデフレ脳やめたほうがいいよ。
>>747 うける。店長2000円(笑)
接客って本当に大変だよね(笑)
>>1 なんじゃこりゃあああああああああああああああああああああああああああ
50分なら無料かな
見積もりとって他のとこへ値切りに行くやつが居るんだろ
これからの時代どんどん暇を持て余した老人が増えるから何か対策を打たないといけない
携帯ショップや病院や薬局も見習うべき
携帯ショップは老人の憩いの場ではない
>>753 なんでー？
10日以内に旅行契約結べば4320円は料金に転嫁されるから
タダだぞ、富裕層のドケチが離れる理由は無い罠
もうネット申し込んでくれってことだろ
地方だと平日ガラガラの店もあるし
どちらにしろ
もうJTBでは海外旅行の相談は出来ないわｗ
都合の良い日が予約一杯で断ったら5400円ってのは流石にキツイｗｗｗ
とりあえずJTBを使うことはない
親切な会社にいくわ
>>741 じゃあ使うなってことだよ
そういうバカはいらねーの
他業種だけどハナクソみたいな金しか出さねーのに高級百貨店の外商並の対応を求めるやつの多いこと多いこと
ウチにも導入してほしいわ
いいと思うけど、10日間の期限はちょっと慌ただしいかな
ＪＴＢを使うと無料では２週間先の旅行の検討さえできなくなるのかｗ
ばかか
>>748 よう知らんけど顧問料の他に相談料も取られてんの？
>>736 そのへん2-3箇所回りたいと思って、バス便がいくらでどういう時間にあるのか
よそ者はかなりつらい。
運輸当局でなんとかして欲しい
ＪＲなら一応時刻表にまとめて載ってるんだがなあ。
>>763 仕事などの都合で、簡単に旅行契約結ばないだろ
>>760 どこをどう読んだら50分なら無料と思うんだよｗｗｗ
衣類や電化製品などの商品の現物を見てネットで買うような行為を旅行代理店でもやってる奴が増えたんだろうな
パンフレット持っていくだけならいいけど旅行プランまで立たせてネットで格安で契約する若者がふえてんだろ
ジジババはわざわざ旅行代理店に行かなくても病院で充分だからな
ジジババは基本その場で契約するだろうし
>>762 病院とかサロンだから(笑)
便秘くらいで病院いくなと思うわ。
>>771 旅「お車でのご旅行は扱っておりませんが」
もう行かねーとかいちいち宣言するアホは
エイチ・アイ・エスでも行ってろよ
1時間4320円って弁護士の相談料並みやな(´・ω・｀)
>>767 親切な会社ではあると思うよ。
その親切が有料なのか無料なのかて話しだろ。
ものには相場というものがある
旅行会社の従業員のような安月給に相談料を１時間４０００円も払う価値がないのは当然
ただのボッタクり会社だわな
未だにお客様は神様と勘違いしている年寄りの多いことよ
昭和のクソ爺共は令和に来んな
>>781 海外旅行の相談なら30分で5400円ｗ
>>767 JTBの一部の店舗らしい
どこだろ？(笑)
>>1 は？JTBの前にドコモショップを有料化にしろや💢
>>784 この会社は、従業員の相談料に１時間４０００円の価値があるらしいぞ
バカバカしい
>>772 最初に飛び入りでやってもらったときね
月々にしてもらって今は1月ぽっきり5000円
窓口からネットに移行したいのはわかる
だがしかしネットだとシステム利用料とかいう謎の付加料金を取る業界もあるよな？？
この店舗にいる常駐老害クレーマー対策だろ
クレーマーを許すな
>>783 お前みたいのを追放したいからやるんだよ
誰にでも我慢の限界ってもんはあるわ
>>775 違うのか
いずれにせよ、いろいろ中身を聞いてから、やめるときもあるからな
やはり親切なとこがよいから、JTB使うのは止めるわ
SuicaとかICOCAで切符の紙代だいぶ減ったしな
>>789 基地外の相手1時間しているうちにまともな客を取り逃がす場合もあるから
4,000円どころの損失じゃ済まない
>>793 はあ？旅行会社に１度も訪問したり電話したことないけどねｗ
>>782 無料がいいわ
わからんこと、聞きたいしな
少し聞くだけで、金とられるのは、無理だわ
むしろこれ他のサービス業も導入すべきだと思うわ
接客されたいだけで何も買わないジジイや現物確認だけしに来てネットで買う連中に無駄な労力割かなくて済むだろ
結果的に店舗で購入するつもりの本来のお客さんへのサービスも向上できるし
県庁や市役所でも受付の若い女に執拗に話しかけてるジジイいるよな。JTBでもやってたんだ。
本屋がアマゾンに変わったように
旅行業も外資にのっとられればいい
>>797 まともな客は相談料４０００円もとるボッタクり会社に相談しないだろｗ
旅行会社の言い分も分かる
1時間窓口占領されて旅行商品が売れなかったら
4000円前後の粗利は無駄になるだろうな
それを考えたら1時間4320円の相談料は妥当
10日以内に旅行の契約をすれば2カ月先でも
旅行代金に4320円は充当されるんだから
本気で旅行に行く客は損じゃ無いよなｗ
>>787 一部なのか
なら、他にいくか
ま、こんなことしてると、客離れるわ
>>803 こんなことやるようじゃ時間の問題だよｗ
サービスの見積が無料だと思ってる奴が多すぎるんだよな
「キチガイの相手して、あー忙しい忙しい」
↓
「客がぜんぜん来ない・・・・」
国内はともかく海外旅行でJTBなんて価格競争力皆無やんけ。
取り柄は周遊とかで、ネットプルタブじゃできないようなカスタマイズ相談だろうに。
>>791 ヨーロッパとか、ネット予約した方が定価が高いとか結構あるで。
>>766 近場のフルーツ狩りバスツアーを契約して無理矢理消費するしか
>>788 私はauだけどドコモいつも混んでるね。
(笑)
>>804 サービス乞食は他社に流れて欲しいんでしょう
サービスに金払ってくれる上客だけでやっていける算段があるんだよ
とりあえず、わしはJTB行かないわ
無料のとこいくわ
>>798 みたいのって書いてあるだろうが
どうせ行かないならいくら取ろうと自由だろ
いちいち文句をいうほどのことではない
JTBの海外旅行最悪だった。
ここに行ったらいいですよみたいな資料もらって行ったら、潰れた。
1つ、2つじゃなくて、ほとんど。
絶対二度と使わない。
これタクシーの料金改定みたいに他社も追随するだろうな
他社だって儲けにならない客（客じゃ無いかｗ）は要らないものｗ
ドコモの窓口有料化を混雑解消の為に言ってるんならネットで予約できるぞ
ドコモも大抵の事はネットでできるから窓口利用はせんけど
旅行も行けない引きこもりジジイが何で発狂してんの？
>>808 それでも避けたい面倒なのがくるんでしょうね。
一部の店舗は(笑)
どこの店舗だろ？
JTB以外が相談料無料なら、もうJTBはやめるという選択肢しかない。
>>671 自社主催パッケージの照会ならわかるが、そんなに単純じゃねーよ
手配旅行だったら為替やらTAXやら様々なルールを理解して見積もりするんだぞ
航空券の種類によって様々なルールもあるからね
素人が理解出来るレベルの単純な話だけじゃない
>>678 それが自慢できる節約術だと思い込んでるところが意地汚い
底辺がデフレが続いてると思ってる間に富裕層がめちゃくちゃ増えてる。
これからとんでもないインフレ来るよ。
>>831 ほとんどパッケージツアーだろ。
そんなにやることはないよ。
JTBなんもう行かないって言ってるキチガイがいるけど
JTBの旅行行くほど金ないだろ？
あるていどのアタリは事前にネットで調べて来い
ってことだろ
丸々おんぶにだっこをご希望なら相応のサービス料払えってことだね
変な乞食が増えたから
やむを得ないわな
他人の知恵と労力を盗むのは
パクリに通じる悪行
洋服屋の試着室でインスタ用の写真撮ったりも悪質だがそれよりも数段悪質
予め旅行会社が作ったパックのツアーを紹介してもらう程度ならともかく、イチからプラン作るんだったら金取られても仕方ない。
そのプランだけ持って行かれて、客が自分で直接予約とかされたら旅行会社に金が入らない。
新婚旅行はJTBで決めたけど海外旅行は初めてやったから3～4時間くらい拘束してもうたわ
ちゃんと契約したけどすまんかったな
首都圏 なんて貧民ばっかり歩いてるからな
乞食はでてけってことだ
貧乏人がごちゃごちゃうるせぇな
嫌ならJTB使うなよ
まーじでそんなサービス求めるなら百貨店で外商付けてもらえやって思うようなバカが多すぎるからな
サービスには対価が求められることを理解しろ
過剰サービス求めるなら百貨店で毎年100万、200万程度も買い物すれば外商付けてくれて嫌というほどへつらってくれるだろーがよ
まぁ商売なんだし好きにしたらいい
そうでなくても旅行屋なんて死にかけなんだし
現場は想像以上に疲弊しきってる
認知症老害ゾンビ対策いいじゃん
コールセンターとかももっと値上げすべき
窓口やコールセンターはもはや口でやる介護の様相になってきている
「暇な老人が用もないのに雑談しにくる」みたいな、投稿があるけど、そんなやついないだろ
暇な老人は家でテレビ見てる
つまり、来ているのは客なだけ。契約するかは知らんが。バカ会社が勘違いしてるだけ
千歳の欠航祭りに参加したけど、ほんとクレーマーなクズは多い
客商売の流れが変わった方が良い。JTBは申し込む気がないヤツにまでずっと丁寧に説明してきたんだろ。
客商売とはいえあまりにロスが大きい。方向転換していい時期だ
>>833 ご不明な点等ございましたら
お気軽に店頭スタッフまでお声かけ下さい(^^♪
スマホショップにこの前本当に久しぶりに行ったんだが
まさにジジババサロンになってて笑った
一人ひとりの相談対応が長いこと長いことｗこれと同じ現象だろう
>>858 平日のドコモショップ行ってこい
見事に老人だらけだから
>>860 ドヤ顔で解説してるけど、客足がぱったり来なくなって、また無料にするぞ、ばーか
>>863 いや、いないね
それ、ふつうに客だろ
おまえバカじゃね
お金が無いのに勲章持ってます等と自慢する板橋くんだりに住む老害夫婦が来たりするからでは
老害の特徴
話が長い
まだ購入するならともかく、一時間以上質問、相談して
ずいぶん高いわね、又ねだから。
旅行会社に申込みには行った事あるけど相談に行った事はないわ。
あらかじめパンフやネットでツアー内容調べているから相談する必要ないしね。空席照会もネットでできるけど残席やら参加人数知りたいので申込みは店頭というパターンが多いね。
まぁ客観的に見ても5000弱は高いよ
強気すぎる
1000円くらいでも冷やかし対策には十分なると思うけど
今まで相談したのは卒業旅行だけか。
契約の時間は無料か？契約時間拘束も有料？
しかし旅行計画ではJTBを外すしかない。
他は無料だからな。
年取ると暇だし寂しいから話相手を
見つけると結構長話するって集金の仕事
してた友人がこぼしてた
年寄りが増えたら、年寄りが貴重な社会は終わる。
当たり前だろ。
そもそもが、元々邪魔な存在だからな・・・
まあ、見てろよｗ
大不況だから、客足がぱったりなくなるよｗ それで無料を再開しても、客は来ずｗ
人と接する機会がなく話し相手欲しくて寂しいのだろうな
このスレにレスしにくる俺らみたいにネット使ってる人はわざわざ話し相手求めにそんな面倒なことはやらない
年寄りは話が長い。
だが旅行行くのも年寄りが多いのでは？
こりゃ旅行会社潰れる予感。
JTBの旅行券もらって使い方がよくわからんから窓口行こうと思ったけど、
金券ショップで売るしかないかな。
日が合わなかったりして契約しなくても相談料取られるよな。
>>858 いるよ。
学生の頃、レンタカー屋で
バイトしてたけど、後で予約した家族が来るからって
少し待たせてくださいっていう老人が来て
あれこれしゃべってお茶や御菓子まで出して
迷惑だなって思いながら、1時間、2時間たって
御客さんの名前教えてくださいっていったら
答えられないうえ、小便まで漏らして
警察に連絡したら、来た警官がこの人
有名な呆け老人だっていって、家族が迎えに来たけど
お詫びも、清掃費の負担の申し出もない。
>>751 知ってるがそれが何か？
それで何か反論した気になってるの？
別に法人で設けてるから良いんじゃね
話ししたければキャバクラ行けばいいよ
アホな飲食店が一見さんお断りして、客が来ず倒産するみたいなｗ
今時ネットでどんなOPもコースも組めるのに
窓口対応求めるのは基地外
旅行会社だけにクレーマーというより旅行歴の自慢とかマウントしてくる老害が多いんじゃないかなぁと思う。
>>880 老人相手の商売なんて
無駄な長話聞くのが仕事みたいなもの。
何も決める気なく長々相談する人は相談じたいが楽しみなんだから金払ってもいい気がするな
>>884 学生の頃あった１度だけの話かよ、バカじゃね
>>872 スーパーの薬局なんかで、シルバーカーに腰掛けて店員に長話してる老人とかいるな
HISもJTBも使った事ないな
小さいけど親切丁寧な旅行代理店は沢山ある
ホテル探しはトリバゴあるしねぇ
この頃は四万十川、仁淀川沿いによく行ってます
>>883 そうね。
こーいう事せざる時点で
詰んでるだよね。
旅行代理店なんて１０年以上行ったことないわ
旅行は年に３回くらいは行くけど
>>876 JTBの固定客に対するサービスアップ（無駄な待ち時間の大幅削減）になるから、売り上げは寧ろ、伸びるよ。
>>897 HIS留学用のチケット取りに使ったことある。
別に問題なかった。JTBだからブランドだとかそんなのねぇな。
>>900 相談料をふっかけて、新規客は誰も来ずｗｗｗ
>>895 馬鹿、極端な例にすぎない。
営業やってると、老人の長話は
もはや老化だと思ってるけど、
契約にもつながるのも確かなんだよね。
値段下げろとか、あんまり言わないし
紹介も多い。
老人を馬鹿にしたらダメだよ。
迷ったすえにやめます、は駄目なんだ？じゃあ相談しにくいから他行くわってなる
見積もりがどうとか延々言ってるオヤジ共
そんなんはウェブでやれ
お店・いらっしゃいませー
お客・すいませーん
ここって日程空きがなくても相談料とられますか？
お店・はい！そうです！
そして今のも相談です！金払ってね！
↑こういうことになる？
>>894 むしろそっちがビジネスにならないかね
老人の相手する代わりに1時間3000円くらいで金を巻き上げるシステム
「孤独老人の相手」という本質を上手いことカモフラージュして意識高い系の口実を付け加えられれば成立するかも
>>901 ないない
分かる部分もあるけど客激減するね
1時間で4000円がボッタクリって言ってるやつはなんにもわかってない
一般的な正社員なんて会社経営者の視点から見れば、
もろもろの経費もいれて一時間あたり3000円くらいは余裕でかかるぞ
それに施設代などのコストもあるだろうし。
>>910 無料だから行くんじゃないの？
金とるなら結局この代理店と同じだわ
JTBも馬鹿だね。事実上オミットしてるようなもん。
それだったら、ネットに戦果するか、窓口を不採算を
理由に廃止すればいい。高齢者は金落としてくれる
良い顧客なのに
印象、イメージが悪いね。
窓口で話すだけで金を取るなんて俺は納得しない！俺が納得できる説明をしろ！
って無料で居座るクレーマーがわんさか現れると預言しておこうか
話が長いだけのクソ客が席占めてるから本当に行きたい人が近寄らなくなったってのはあるからな
>>132 そもそもわざわざ窓口行く人は相見積もりなんか取らないと思うよ
昔は老人は金持ってて
一人ひとり丁寧に応対してもトータルで元が取れていたんだろうな
今では老人も二極分化で
貧しい老人層がああでもないこうでもない、おれの身の上話を聞いてくれ
お茶ぐらい出せよ、と窓口長い間占拠して、
その後ろで、にがーい顔して帰っていく本当の潜在顧客
>>864 旅行したい、企画も頼みたい本来の客は
今までと変わらなく来るだろw
アホか
知恵のタダ盗りしようとする奴は
元々客としても来なかったであろう外野
>>2 いや、そうじゃなく、「旅行する気」も無いくせに、
店舗に来て、「お姉さんと話す」ことが「目的」になってるヤツらが多いのだろう。
（それは、男女や高齢者にかぎらずね）
要するに、あの、「メルセデス（メルツェデス）のディーラーに来てお茶を飲みながらお姉さんと話す」ヤツの画像を
想像してもらえば分かるが。
相談した上で「やっぱりやめよう」が事実上NGだもんなあ
業界全体が有料化するなら分かるが、1社のみ有料化じゃ間違いなく客離れる
>>912 一時間4000円はその場の人件費しかカバーできないね
実際は長い待ち時間などによる機会損失も多いだろうし
>>712 信託銀行なんかもうじゃんw
路面店じゃなくて、エレベーター上がって入る
期間経過の数百円分の株主配当金引き換えに行ったが、場違い感ハンパなかったw
>>912 なんで視点が経営者視点なんだ？
商売相手が高いと思ったらアウトやろ
老人のせいにしてるけど
もう人件費も払えないくらい経営が傾いてるってこと
>>919 相談段階で客を排除。
邪魔な客は来なくなる。
普通の客も来なくなる。
>>912 はあ？
時給１０００円で雇ってるくせに、１時間４０００円のふっかける理由になってねえぞ
従業員の負担を減らすという意味では正解かもな
これからはそういう時代だ
コンビニやスーパーとかも毎日遅くまで開けなくて良いし
レジとかもいい加減座ってやればいいんだよ
窓口で相談とか不動産みたいに不人気のツアーを回されそう
新婚旅行の代金を払ってたのに倒産するとかマジ勘弁してな
年収4００万円の社員を働かせるためには、
直接の給料やボーナスだけで一時間あたり２０００円いる
それ以外にも経費いるからな
人権費で３０００円
店舗など施設その他のコストなどが１時間あたり１０００円とすれば
１時間４０００円
旅行会社の社員もあまりにも商品が多すぎて
よく解ってないだよな。
窓口で自分でパソコンやスマホで調べればいいこと
窓口で社員にやらせて、挙句の果てに検討しますだからな。
もう相当な高額商品しか、窓口対応だとペイしないだろうな。
ボッタクリだろコレwwww
こんなとこでそうだんしねぇよばぁかwwww
>>903 確かにそれはあるね
若いうちはコスパとか安値とか重視して買い物するけど
余裕が出てくると、この人から買いたいみたいに考えるようになり、値段より人を見て買うようになる
今は知らんけど
老人=豊かな人
ではなくなってきたので
そうでない人も増えてるのだろうかね
「ここに４万円ある、これで姉ちゃんは今日は俺のもんやな？」
>>712 それが本来の姿じゃないかなあ
無料で接待やサービスが受けられるというのがそもそも幻想なんだよ
今までその幻想が成立していたのは
一億総中流と言われる程度には中間層が多くて庶民がそこそこ金持っていたから
中間層が破壊しつくされて二極化した現代においてサービスが本来の姿をあらわすのは必然と思える
>>933 なんで相談料だけで全部賄うことになってんだよwwww
商売なんだよここwwww
>>927 もう詰んでるだろうな。低額化と
ネットの宿泊予約サイトetcで
人の手を介してたら、採算は合わないのが
旅行業界。
「違法駐車には罰金３万円払わせます」みたいな、威圧的なとこがいいねｗ
1時間で4,320円とか返すにしてもやり過ぎでしょ
街に有る占いコーナーじゃないんだから
契約取らなくても交渉するだけで時給4000円の仕事があるらしい
年寄りも来なくなるが、若者はもっと来なくなるよ。
もう窓口閉めてしまえ。
>>912 おまえは絶対ビジネスむいんてないぞwww
それを商売にしてるなら
既にそういう商売あるはずだけどないだろwww
つまり別のビジネスがコアなわけだろww
ばかすぎるわwww
>>934 そうだよ、旅行業界は薄利過ぎてw
仲介で稼いでたのにネット直販が増えて終わり
保険や不動産ほどの利益ないから苦しい
>>944 みたいな人でなしが増えたよね、何でも自己責任厨、自分が下側の当事者になったらギャーギャー言う ホモエモンの亜流みたいな
これは下策
jtbで申し込むのが最初から決まってる人しか相談できない
>>926 100円の野菜を50円にしろ！とゴネる奴もいるんだがw
なるほど。
逆に言えば、老人は必ず旅行の契約してくれる可能性が高いだろうな（どんなに長話になろうと）。
契約してくれ無いのは、若いヤツ、中年のヤツ、だけだろう。
若い姉ちゃんと会話したいだけだろ
上級国民は有利になるのか？
確かに、うちがいくときは申し込むの確定してるから何も困らないよな
10日間というのが気になるわ
何ヵ月も前から申し込む。。。。
ああ、申し込んでもキャンセルできるから問題ないのか
何も問題ないわw
>>912 だったらそういう商売すればいいだろ
それで商売になるならなw
商売にならないことやってる無能を雇うなww
>>957 それ売らなければいい話でしょ
論点ずらさないでよ
いまや普通車が400万の時代だよ？
デフレ脳は卒業したほうがいい。
>>946 航空券の直販が決定打w
あれで10%は手数料取れてたが、今は1.５%程度
もうペイしないのよ
中小、零細の旅行会社みんな潰れたw
小学生～高校生の留学が激増 この国からの脱出準備かな [389326466]
http://2chb.net/r/poverty/1556080488/ >>955 ネットなどで他社比較含め下調べして、
なにかしら申し込むつもりのやつだけ窓口利用してくれってことだろう
なにも調べずJTB窓口で商談する人は、従来どおりそこでカネを落とすという見積もり
相談だけしにくる貧乏人が排除されるならOKだわ
契約者専用の電話窓口を作って必ず電話応対しろよ
冷やかし相談だけの電話と一緒にすんなよ
「よし、旅行しないことに決めた。金は他に使う」で、終了ｗｗｗ
これ1000円くらいが抑止とサービスのバランス取れてそう
>>955 JTBで申し込むと会社から旅行費補助でるから確実にJTB経由
>>929 さすがに時給1000円の人材では、30分以上も時間のかかる相談の専門的な説明なんか無理だろ
別にカタログだけ貰いに行ったら
お店の人から話しかけられて、色々相談を聞いてくれた場合には？
>>946 まあそうだよな
元々仲介業でしかないんだから
現場と顧客がダイレクトで繋がるシステムが構築されれば不要になるのは自明の理
今は航空券やバス予約するだけで手数料取られるからな1500円だか。ネットで買った方が良い
話し相手に電話する人達のおかげで問い合わせ電話が0570ばかりで大変迷惑。
うちの会社の会長が親族共々旅行を手配してもらった
後に旅先で復路の切符変更ができなかった事にご立腹で修羅が如く苦情入れてたｗ
企画切符だからこそ格安で提供されている事を知らない馬鹿老害は
契約規程に目を通さず、我を通せばなんとかなると思っているらしい
そういや、モールの案内所は いつも人だかりだわ
あれって なんなんだろうね？
何 話してんだろうか？ ずっと立ち話してるのは 確かに見たことはあるわ
不思議な光景ではある
>>968 旅行商品のネッの情報少なすぎるから難しいとこだわ
海外旅行なら、最低でも10万オーバークラスのものをあれぐらいの情報量でここに決めたー！ってのは無理だなぁ
他社は様子見しとけばいい
客が減るようであれば、撤回するだろうし
以外と客の選別には有効だとわかればそのままだろうし
相談有料化で問題がないようなら追随すればいい
>>986 各社で話を聞いて吟味してから決めるからな
そりゃJTBの条件が良かったら契約するけど条件悪かったら他社だよなｗ
旅行会社の旅行って土産物屋ツアーじゃん。
いく先々で土産物屋に連れて行かれる。
飯食うときも他の客が横にいて、腕ぶつかるし。
>>961 「客が高いと思ったらアウトや」と書いた
>>926へのレスなんだけど？
お前誰だよ
>>963 極端なこと言ってるのはお前
客個人が代金を決める商売なんて殆どない
これ、取り敢えずこちらから予算は幾らか、何処方面へ
行きたいのか、土地の名物食事とか特別な要望が有るのか
紙に書いて貰ってからささっと答えていけば問題ないんじゃないの？
この要望は無理だけどこれは大丈夫って答えが直ぐ出るじゃないのよ。
>>986 出発日と利用するエアーとホテルがわかれば充分じゃない。ホテルは確定してない場合もあるけどクラスが同等なら文句ないわ。
つまり全てネットで申し込めと言う事だな
だったら値段も下げないと厳しいんじゃね
>>990 100円の物を400円で売る経営者と
100円の物を50円で買おうとする客はまったく別だろ
>>993 それ、添乗員同行じゃないツアーでしょ？
ホテル情報が分かればっていうけど、私はホテルだけでも自分で結構調べるよ
それでもどうしても情報が見つからないときとかもあるんだよね
何処でもいいなら、もうHISでもいいと思うしw
クレーマーや暇つぶしの冷やかし対策なのはわかるが、
これアレルギーとか障碍者とか正当な理由で訪ねたいことがある人も損をするんじゃ
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